株式会社SUPER STUDIO（以下：SUPER STUDIO）は2024年7月1日、提供するユーザー限定コミュニティ「ecforce compass」の参加者が、2022年3月のオープン以降1000名を突破したことを公表した。

約2年で1000名を超えるユーザーコミュニティへと成長

「ecforce compass」では、オンラインコミュニティをベースにecforceのユーザー同士が積極的にコミュニケーションを取れる場を提供。参加者は掲示板形式でユーザー間でやりとりができるだけでなく、EC運営に関する事例集や過去に開催したセミナー動画を視聴することが可能である。

また、新プロダクトや機能がリリースされる際には、その詳細や活用方法についてのセミナー・説明会に参加できるため、ecforceに関する最新情報もいち早くキャッチアップすることができる。

企業の垣根を超え、ecforceを導入する仲間とEC運営に関するノウハウやecforceの最新情報などを共有し合えることは「ecforce compass」の大きなメリットだろう。こうした点が評価され、オープンから約2年で1000名を超えるユーザーコミュニティへと成長するに至った。

1000名突破イベントを開催

「ecforce compass」の参加者が1000名を突破したことを記念し、ecforce導入企業へ向けたイベント「CO-CREATION SUMMIT 2024 ~powered by ecforce~」が開催される。公表されている概要は以下の通りだ。

◆日時：2024年7月12日14時〜17時予定
◆会場：ホテル雅叙園東京／華つどい
◆開催形式：オフライン
◆参加者：200名程度

本イベントはecforceを導入している企業のみの招待となる。参加を希望する場合、以下いずれかの方法より申し込みが必要となるため注意が必要だ。

◆「ecforce compass」内イベントページ
◆ecforce管理画面内イベントバナー
◆メールの案内＜件名：【招待状】ecforceご利用中の皆様へ感謝祭実施のお知らせ＞

ユーザーの事業繁栄に貢献できるコミュニティを創出

SUPER STUDIOは今後の展望について、以下のようにコメントしている。

「今後もオフラインの交流会や情報提供の場を拡充しながら、ecforce compassにご参加いただく皆様のコミュニケーションの輪を広げていきます。また、コミュニティ参加者のお悩みに応じたコンテンツの提供を通し、EC／D2Cの事業運営に役立つ有益な情報をお届けしていきます。引き続きecforce compassでは、ecforceユーザーの事業繁栄に貢献できるコミュニティを創出してまいります」

EC運営のヒントとなる知見を共有できる場は、多くの事業者にとって心強いものになるはずだ。EC事業をけん引するサービスとして、今後もさらなる参加者の増加が期待されるだろう。