STORES、ジグザグと「海外販売連携」提供開始　訪日客「旅アト」の越境EC強化

STORES株式会社が提供するネットショップ作成サービス「STORES ネットショップ」と株式会社ジグザグが提供する越境EC購入代行サービス「WorldShopping BIZ」（以下、WSB）は、2026年7月7日より、海外販売機能の提供を開始した。

関税対応などの負担無く、228の国と地域への販売を開始

本機能によりSTORESネットショップを利用する事業者は、海外配送や多言語対応、関税対応などの作業負担なく、228の国と地域への販売が可能となる。

通常、初期費用3万3000円（税込）、月額費用5500円（税込）が必要となるWSBのサービスを、STORESとジグザグの業務提携により初期・月額費用無料で提供する。

◆提供概要
▷提供開始日：2026年7月7日
▷対象サービス：STORES ネットショップ
▷対象：STORESネットショップを利用している事業者
▷費用：無料

◆利用方法
▷WorldShopping BIZの申込フォームから申し込み。
▷WorldShopping BIZから発行されたトークンを受け取り。
▷STORESネットショップ管理画面の「海外販売連携」設定ページにトークンを貼り付けて保存。
▷WorldShopping BIZへ設定完了を連絡し、動作確認のうえ利用を開始できる。

越境販売に必要な業務をWSBが代行

STORESは本機能の特徴について、次の内容を挙げている。

◆初期・月額費用無料で、228の国と地域への販売を開始
▷通常、初期費用3万3000円（税込）、月額費用5500円（税込）が必要となるWSBを、STORESネットショップ事業者向けに無料で提供。管理画面上で専用タグを設定するだけで、228の国と地域への販売が開始できる。
※海外購入者からは商品代金と国内送料の10％を購入代行手数料として徴収。

◆国際配送や問い合わせ対応をまとめて代行
ジグザグによる購入代行により、事業者は国内の指定倉庫へ発送するだけで越境販売が可能。国際配送の手配や海外消費税の徴収・納付、多言語での問い合わせ対応など、越境販売に必要な業務をWSBが代行する。配送事故保証も備えており、安心して越境販売を始められる。
※問い合わせは、日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・韓国語で365日対応。

◆不正決済対策と規制対応で、安全な越境販売を支援
▷各国の海外決済・不正決済防止、国際配送・通関・梱包、各国の個人情報保護や海外消費税への対応もお任せで、安心・安全に海外販売をサポートする。

訪日外国人の「旅アト」の越境EC機能を強化

インバウンドの拡大により、日本のお店や商品を現地で知り、ファンになる海外消費者が増加している。

訪日外国人による旅行消費額（※1）も過去最高となる9兆4559億円（前年比16.4％増）に達しており、日本の商品やサービスに対する需要の拡大がうかがえる。

ジグザグは「訪日中（旅ナカ）にファンになった海外消費者が、帰国後（旅アト）に『またあの店で買いたい』と思っても、そのお店が越境販売に対応していなければ購入できず、需要が取りこぼされています。日本を知る機会が増えている今こそ、帰国後も買い続けられる『旅アト』の越境EC機能を強化することが重要です」と指摘している。

今回、STORESが海外販売機能を提供することで、越境ECの専門知識や大きな初期投資を必要とせず、より多くの事業者が手軽に海外販売へ取り組める環境を実現した。

中小事業者の海外販路拡大を支援する取り組みとして、今後の展開に期待が寄せられる。

※1：日本政府観光局（JNTO）「訪日外客数（2025年12月推計値）」、観光庁「インバウンド消費動向調査」