記者の論点：イメージデザインが蓄積してきたECノウハウが詰まった「楽々通販2」。無料で利用しながらコストを下げられるため、ネットショップにとって大切な要となるかもしれない。

完全無料でECサイト更新！新たな「楽々通販2」登場

　株式会社イメージデザイン(以下「イメージデザイン社」)は、楽天市場やYahoo!ショッピング他のECサイトを支援するシステム「楽々通販2」の完全無料版「楽々通販2 Free」のサービス提供を開始した。

現在ECサイト業界では、アクセス拡大、売上拡大のため、多店舗展開や越境EC運用に関する重要性が問われているが、人材採用が難しく、リソース不足という現状がある。

また、為替の影響で原価が上昇しているため、運営コストの削減という課題も存在している。

そして、アクセスアップを図るために、本格的な多店舗運用をしなければならない時も来ている。しかし、現実はリソース不足とノウハウ不足で、店舗への商品登録や少しの更新に追われて、運用まではまだまだできておらず、データも表面上しか見られていないため、運営に役立てられていない現実がある。

イメージデザイン社では今まで、ページ制作だけでなく店舗運用支援(マーケティング支援)を行ってきたため、ECサイト運用企業が本当に欲しているニーズや課題を把握しているという強みがある。

そして、今までのシステム開発経験を生かして、店舗の抱える課題を解決する力も携えている。そこで、蓄積されたノウハウをもとに、通販サイト運営の一つの課題(リソース不足)を解消する、ショップページの自動更新を可能とするサービスを完全無料で開始した。

従来のECサイト更新支援ツールは、有料かつ固定テンプレートでの運営しかできなかったため、導入できない企業がたくさんあるという課題を抱えていた。今回提供される「楽々通販2 Free」は完全無料であり、かつ、テンプレートを自由に編集できることから、利用価値が多様にある。

「楽々通販2 Free」と3月1日リリース予定の「楽々通販2 Lite」は、ページ更新にHTMLの知識を必要とすることなく導入できる。また、自動更新〔オートメーション化〕を充実させていくというから、多店舗運用におけるリソース不足も改善されるようになる。

主な機能は以下の通り。

・モール固有のポイントキャンペーンバナーの自動取得、表示
・全商品、または特定の商品のレビュー取得、表示
・レビューの総合評価の取得、表示
・モールランキングに掲載された商品の取得、表示
・注文状況のリアルタイムな取得、表示

今後も、店舗の運営課題を大幅に改善し、さらなる発展に協力できるよう、システム改善に努めていくという。また、2018年には越境EC対応を行い、ECショップの海外販売をサポートしていく予定だ。

ECサイトの更新業務は、商品が多い場合や、季節商品を扱っている場合、非常に重荷となってしまう。だからこそ、自動更新サービスを導入する企業も多い。しかし、どのサービスも他のサービスと差別化を図っているものの、自分のショップにどの自動更新サービスが合っているのか。選択に悩み、そこで躓いてしまう方も多いはずだ。

「楽々通販2 Free」には、ECサイト運営支援やECサイト制作など、イメージデザイン社が蓄積してきたノウハウが存分に詰め込まれており、そのサービスが完全無料で使える。しかも、固定のテンプレートでの運営だけでなく、テンプレートを自由に編集できるため、そういった点から自動更新ツールの利用を避けていたネットショップも、利用しやすい。どういったサービスなのかも含め、まずはやってみないと自分のECサイトにマッチしているのかもわからない。「楽々通販2」を知ってもらうため、理解してもらうために、今回無料での提供にはそんな想いが込められている。だからこそ、今現在ECサイトの更新に追われている方は、これをきっかけに「楽々通販2 Free」を利用し、業務の効率化を図ってみてはいかがだろうか。