お客様お問い合わせ管理表

問い合わせ内容について、問い合わせの多いものはどのような内容であるかを確認しましょう。

そして、問い合わせの多い内容から、どうやったら問い合わせを減らせるかを検討すると共に、対応の最適化を決定することが重要です。

合同会社さくら仲庭氏のコラムより（https://www.ecnomikata.com/column/11598/）

運営ノウハウ

2016/10/24 MIKATA株式会社 MIKATA株式会社