データウェアハウスで顧客情報の統合管理を:『EMOROCO DWH』~人工知能(AI)活用への第一歩に。オンライン商談支援のオプションサービスも登場!~

アーカス・ジャパン株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:松原晋啓)は、自社開発のCRMソリューション『EMOROCO』について、新ラインナップと機能追加を発表しました。
まず『EMOROCO』とは・・・アーカス・ジャパン株式会社が開発した、世界初のAI統合型CRMソリューション。
※詳しくはコチラから※
https://crm.emoroco.com/


《AI非搭載の『EMOROCO』》
これまでの『EMOROCO』は、基本となる“ベース”とそれに追加するSA(セールスアシスタント)/ CC(コンタクトセンター)/ MA(マーケティングオートメーション)/ EM(EMOROCOマッチングサービス)で構成されていました。
人工知能(AI)のアルゴリズムを組み込むことで、従来のCRMソリューションとは一線を画す深いパーソナライゼーションを実現しています。
一方新たにリリースされた『EMOROCO DWH』は、AI非搭載です。しかしながら名前の通りデータウェアハウス(DWH)を用いた機能連携により、『EMOROCO』 (AI搭載)の特性を疑似的に再現することが可能です。


《オプションサービス:オンライン商談支援ツール》
この新しいオプションサービスでは、自社ブランドで、PCやタブレットを用いてWebミーティングの開催と招待が可能となります。
リモートでの商談・会議が当たり前になっている現在、ぜひ注目いただきたい機能です。
カメラの動画やデスクトップの画面を、参加者に共有することが出来ます。
本サービスでは開催者は、

ミーティングルームを作成→ミーティング番号を参加者へ伝える→カメラ&マイクを選択

というシンプルなステップでミーティングを開始します。
参加者は参加画面にて、伝えられた番号を入力するだけ!

上記を含め、EMOROCOには様々な機能があります。ご紹介から対応させていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。
■会社概要
企業名:アーカス・ジャパン株式会社
本社:大阪府大阪市淀川区
代表者:松原 晋啓
設立:2020年7月
資本金:1980万円(資本準備金含む)
Tel:06-6195-7501
Fax:06-6195-7502
URL:https://www.arcuss-japan.com/
事業内容:
・自社プロダクトやサービスの提供(企画~開発~運用)
・CRM のコンサルティング支援
・CRM システムの要件定義、設計、構築、開発支援
・Dynamics 365(CRM)、Power Platform(Power Apps、Power Automate、Power BI、CDS)、Microsoft 365 など、法人向けマイクロソフト製品に関連する各種支援(ビジネスコンサルティング、SI提案支援、構築支援、開発コンサルティング、開発支援、運用、マニュアル作成、トレーニング他)
・産業向けドローンスクール
・エッジコンピューティング搭載型ドローン開発・販売
■本件に関するお問い合わせ先
企業名:アーカス・ジャパン株式会社 
担当者名:カスタマーサクセス推進部
Tel:06-6195-7501
Email:sales@arcuss-japan.com