ECの売上を左右する“写真の力” スマホ時代にプロ撮影が必要な理由とは
ECにおいて、顧客は商品を手に取ることができない。その代わりに判断材料となるのが「写真」だ。検索結果に並ぶサムネイルや商品ページのビジュアルは、売上とブランドイメージを大きく左右する。スマートフォンで誰もが手軽に撮影できる時代にあって、なぜ今もプロの撮影が必要とされるのか。撮影スタジオ エイト・バイ・テンを運営する株式会社エイト・バイ・テンの池畑直樹代表に、「売れる写真」の本質と、ECにおけるビジュアル戦略の重要性について話を聞いた。
写真は売上を左右する“第一接点”
――ECにおける写真の重要性について、撮影のプロとしてどのように考えますか。
ECサイトにおいて、写真は第一印象を決める極めて重要な要素だと考えています。リアル店舗と異なり、ECでは商品を直接見たり触れたりすることができません。そのため、商品の魅力を「1枚のビジュアル」として伝え切る必要があります。検索結果などでサムネイルが一覧表示された際に、いかにターゲットの目を引けるか。その見せ方次第で、クリックされるかどうか、ひいては売上まで大きく左右されます。
「ECサイトにおいて、写真は第一印象を決める極めて重要な要素」と語るエイト・バイ・テン池畑代表
――ビジュアルが売上・ブランドイメージに与える影響についてはいかがでしょうか。
大きく影響すると言えます。ECサイトに掲載される写真のクオリティは、そのままブランドの印象や価値に直結します。写真の完成度が低いと、それだけでネガティブな印象を与えかねません。競合が多いEC市場では、ビジュアルの差がそのまま選ばれる理由になります。だからこそ、プロフェッショナルによる表現が重要になるのです。
――スマホカメラの性能が向上している中でも、プロに依頼すべき理由はどこにありますか。
確かに、現在はスマートフォンでも「きれいな写真」は撮れるようになりました。ただし、同じ機材を使っても、プロとそうでない場合では仕上がりに大きな差が出ます。プロは機材に頼るだけでなく、ライティングや構図、空気感の演出など、専門的な知識と経験をもとに撮影を行います。最近ではECサイトや広告など重要なビジュアルだけをプロに任せるのではなくSNS用の写真もご依頼される事業者様も増えています。ECサイトだけでなくSNSサイトのビジュアルも売上に大きく影響されるからではないでしょうか。
「きれい」と「売れる」は別物
――「きれいな写真」と「売れる写真」の違いは何でしょうか。
両者は似ているようで本質的に異なります。私たちは技術的に美しく撮ることは得意ですが、ECで求められるのはそれだけではありません。重要なのは「誰に、何を伝えるか」です。
例えば、ターゲットや価格帯を考慮せずに過度に高級感を演出すると、かえって敷居が高くなり、購入につながりにくくなる場合もあります。ターゲットに適した見せ方で、意図したメッセージが伝わる写真こそが「売れる写真」だと考えています。
――「売れる写真」を実現するために重要なことは何ですか。
最も重要なのは事前の打ち合わせです。商品をどのようなブランドとして見せたいのか、ターゲット層や価格帯はどうかといった点を明確に共有する必要があります。商品への理解を深め、クライアントとしっかり認識をすり合わせたうえで、最適なセッティングで撮影する。このプロセスを経て初めて、「売れる写真」が形になります。
※画像提供：スタジオ エイト・バイ・テン
――ジャンル別の具体例があれば教えてください。
アパレルの場合は、シルエットや素材感が自然に伝わるように撮影することが重要です。単に平置きで見せるだけでなく、ハンガーや小物を使いながら、ブランドの世界観を損なわない工夫をします。
一方で、圧力鍋のような調理家電は、製品単体だけでは魅力が伝わりにくいこともあります。そのため、使用シーンや完成した料理のイメージを組み合わせ、「どのような体験が得られるのか」を想起させるカットを提案しています。
※画像提供：スタジオ エイト・バイ・テン
ワンストップで撮影を支える体制
――改めてスタジオ エイト・バイ・テンの特徴について教えてください。
当スタジオは、写真と動画の両方にワンストップで対応できる環境を備えています。白背景やハウススタジオ、キッチンスタジオなど、用途に応じた複数のスペースに加え、豊富な小物や背景を揃えています。
また、専属のマネージャーが在籍している点も大きな特徴です。事前ヒアリングからカメラマンの手配、スケジュール調整までを一括でサポートし、必要に応じてモデルやヘアメイク、フードコーディネーターの手配も行います。クライアントの負担を軽減し、スムーズな撮影を実現しています。
――パック料金についても教えてください。
EC事業者様向けに、スタジオ使用料・撮影料・モデル料などを含んだパックプランをご用意しています。時間内であれば柔軟に撮影できる「撮り放題」形式で、コストパフォーマンスの高いプランです。モデル撮影、商品撮影、両方を組み合わせたプランなど、用途に応じて選択でき、短時間で複数商品を撮影したい場合にも適しています。
――どのような企業が利用されていますか。
個人事業主から大手メーカー、商社まで幅広い企業様にご利用いただいています。ジャンルもアパレルを中心に、食品、家電、雑貨、ペット用品など多岐にわたります。特にファッション分野では、素材感や着用イメージを伝えるニーズと親和性が高く、またキッチン設備を活かしたレシピ動画や調理家電の撮影依頼も増えています。
――利用企業からはどのような声がありますか。
「写真のクオリティが高い」「納期が早い」といった評価を多くいただいています。加えて、撮影に必要な手配を一括で任せられる点について、「負担が大きく軽減された」という声も寄せられています。リピーターが多いのも特徴です。
プロの技術を“体験”する写真講座
――写真講座はどのようなきっかけで始まったのでしょうか。
今年1月から「EPA（エイトバイテン・フォト・アカデミー）」という写真講座をスタートしました。業界全体の底上げに貢献したいという思いと、スタジオの環境を知っていただきたいという狙いがあります。
初心者から本格的に学びたい方まで幅広く対象としており、基礎からライティング、物撮り、ポートレートまで実践的に学べます。単発講座を自由に組み合わせられる形式で、受講しやすい点も特徴です。
――講座を行うことで、自社の仕事が減る懸念はありませんか。
その心配はありません。むしろ、実際に体験することで、高品質な写真を継続して撮り続ける難しさを実感される方が多いです。機材や環境の整備に加え、日々の業務と並行して安定したクオリティを維持するのは容易ではありません。その結果、「プロに任せた方が効率的」という判断につながるケースも多いと感じています。
写真講座を受講することで、高品質な写真を継続して撮り続ける難しさを実感される方が多いという
――最後に、読者へのメッセージをお願いします。
AIの進化により、画像生成や加工は身近になりましたが、本当に価値のあるビジュアルをつくるには、高品質な写真データが不可欠です。商品の魅力やブランド価値を正しく伝えるためには、やはりプロの技術が大きな力になります。「どのような写真を撮ればよいかわからない」といった段階からでも構いませんので、ぜひ気軽にご相談いただければと思います。
また、7月にはAI接客ツールの導入も予定しています。WEB上で大まかな見積もりや撮影プランの相談ができるようになり、「どんな写真が撮れるのか」「いくらくらいかかるのか」といった初期段階の疑問にもスムーズに対応できる体制を整えていきます。
