フルフィルメント・物流代行サービス【ベルメゾンB2B事業】
株式会社千趣会
大阪府大阪市北区同心1-6-23
「ベルメゾン』運営する株式会社千趣会が提供する
BtoC向け物流フルフィルメント ソリューション
・フルフィルメントサービス
・物流代行サービス
◎物流拠点
・鹿沼商品センター(栃木県)
・西淀川商品センター(大阪府)
◎ライセンス取得
「自動倉庫の営業倉庫許可」
「高度管理医療機器販売業」
「化粧品製造業許可」
他社の受託実績もあり、複数案件の出荷をこなす労働力を確保しています。
物流受託実績(一例)
TV通販、化粧品メーカー、アパレルメーカー、美容健康商品メーカー、健康食品通販
その上マルチスキル化による複数業務の習熟を進めており、物流波動による上振れの状態の際は各センター内の作業員の進捗状況をより綿密に把握し、適切な人員配置を行います。
またギフト梱包においても、習熟度の高い従業員が多く在籍しているため貴社ニーズに対しても柔軟に対応することが可能です。
その他
・コールセンターサービス
・プロモーションサービス
・商品開発・供給
といった、様々なソリューションもご提供しております。
提供サービス
千趣会のフルフィルメント
千趣会の通販物流
千趣会コールセンター
あなたの会社の一員として誠心誠意お客様と向き合います
スリーコール株式会社
東京都東京都新宿区西新宿4-15-3住友不動産西新宿ビル3号館7階
短期間のスポット対応から長期間で100席以上のご用意も可能です!!
ご要望に応じて柔軟に対応いたします!!
『インバウンド事業部』
インフォマーシャルからカスタマー対応まで幅広い対応実績がございます。
御社の電話・メール・受注業務を委託することにより、従業員様の工数確保ができます。
もちろん御社の顔となる重要な役割をプロである私たちにお任せください!
『アウトバウンド事業部』
BtoCの新規顧客の獲得や休眠掘り起し、既存のクロスセルアップセルはもちろんのこと
BtoBでの新規開拓やアンケート調査等の実績が多数ございます。
トークスクリプトとリストのご用意がありましたら最短当日から開始可能です!
《STORY》
102030で有名な法律業界のコールセンターで、月間15万件以上の対応を行っていました。
広告費は月間約3億円。広告制作から運用までを行っていました。
24時間365日の営業内において、
放棄呼0を2年連続達成。
その中軸を支えたメンバーと立ち上げた会社です。
立ち上げ当初は20席、6年で500席を超える規模で現在も拡大中です。
コールセンターのBPOはもちろんのこと、受注代行、事務代行、
コンサルティングなど、ご相談下さい。
スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社ですが、お客様のニーズに合った、『即断・即決・即行動』を理念としております。
適正価格・高品質な応対・各種BPO・地方展開による規模とBCP対策に大きな強みがあります!!
株式会社マックスサポート
鳥取県米子市東町234番地 米子開発ビル3F
弊社は、2004年の8月に県と市より誘致を受けて鳥取県米子市に設立しました。
NTTの販売代理店として、国内5拠点
(鳥取県米子市2拠点・島根県益田市・福岡県大牟田市・熊本県荒尾市)
500名体制のコールセンターを運営しております。
■コールセンターについて
・EC関連業務について、インバウンド/アウトバウンドに於いて実績多数あり
・構築・運営・設計までワンストップのサポート体制
・400名体制のコールセンター運営の経験やノウハウを活かし、
クライアントのニーズに応じたプランニング
・インバウンド・アウトバウンド両方に対応
・顧客対応から新規営業まで広く対応
・コールセンターのシステムや情報セキュリティ対策なども取り扱い有り
・オペレーターの育成にも注力
・NTTの販売代理店として通信回線を扱ってきた実績も多く、
さまざまなノウハウを活かしてビジネスをサポート
■マックスサポートが選ばれる理由
・老若男女様々な年齢層に寄り添った対応の強み
・ 顧客属性を分析した戦略設計
・ 徹底した情報管理
・専門チームでのオペレーション