第1回:ヤフーショッピングで売上増加のためにおさえておきたい10のポイント 1〜3【全3回】

寺田 昇平

出店者様必見!
「ヤフーショッピングで売上増加のためにおさえておきたい10のポイント」を3回にわたって掲載いたします。

アクセスから転換率、単価、リピート施策まで売上増加の基礎をお伝えしていきます!

第2回:ヤフーショッピングで売上増加のためにおさえておきたい10のポイント 4〜7
https://ecnomikata.com/column/8632/

第3回:ヤフーショッピングで売上増加のためにおさえておきたい10のポイント 8〜10
https://ecnomikata.com/column/9257/

point1. 重要な指標を明確にして、各指標ごとに課題と伸びしろを把握!

point1. 重要な指標を明確にして、各指標ごとに課題と伸びしろを把握!

ネットショップの売上の方程式は上記の「重要指標」で表すことができます。

販売する商材や事業のフェーズによって、上記の各項目における重要度・優先度は変わります。

例えば、
・アクセス数が少ないと、正確なCVR(転換率)や客単価が判断できないため、まずはアクセス数増加を優先します。
→自社の各指標の規模によって、課題解決すべき指標と優先度を明確にしましょう。

・商材によって、リピート率の重要度が変わります。
「健康商品やコスメのようなリピートにより売上を積み上げていく商材」
「食品やアパレルのように一定期間をおいてリピートする商材」
「パソコンやテレビなどのように一度購入してから次の購入までの期間が長い商材」
→自社の商材のリピート特性を把握して、リピート率と他指標を比べて解決優先順位を明確にしましょう。




point2. 新規アクセス数を増加するには、ヤフーショッピング検索結果経由から!

point2. 新規アクセス数を増加するには、ヤフーショッピング検索結果経由から!

ヤフーショッピング店へのアクセスは上記の経路で構成されることが多く、その中で新規顧客を獲得するには「ヤフーショッピングの検索結果からのアクセス」を増やす必要があります。

ヤフーショッピングでのアクセス数が多いショップは、ヤフーショッピング検索結果から多くの新規アクセスがあり、リピート顧客による購入履歴や直接のアクセスが多い傾向にあります。
また特定のカテゴリでは、ランキングからのアクセスが多い場合もあり、一方でGoogleやYahooの検索結果からのアクセスは、検索ロジックの変更などにより、徐々に減少傾向にあります。

まずは、ヤフーショッピング検索結果からのアクセス増加に注力しましょう。




point3. ヤフーショッピング検索結果上位表示での重要な3要素へ対策

ヤフーショッピングの検索結果上位に表示するためには多くの要素が影響していますが、特に上記3つの要素が重要だと考えられています。

1. 商品名、キャッチコピーなどの商品データ
2. 商品の販売件数
3. PRオプション(広告)


対策
▼1. 商品名、キャッチコピーなどの商品データ
検索される可能性が高いキーワードの入れ込みやその順序、半角スペースの活用などの最適化を行う。

▼2. 商品の販売件数
広告などで一時的に売上増加を図りますが、費用対効果をしっかりと見定める必要があります。

▼3. PRオプション(広告)
PRオプションとは、報酬率を上げるとその商品の検索結果の順位が上がる、という仕組みの広告です。
報酬率は1~15%まで設定でき、売上に対しての成果報酬で広告費が決まります。




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著者

寺田 昇平 (Shohei Terada)

2005年3月、大学在学時に日本製品の海外販売をWebで開始。2007年5月、株式会社サイバーエージェントに入社し、在庫を持たずにネットショップを行うことができるドロップシッピング事業に従事。2007年10月、価格比較サイトECナビでショッピング部門に配属後、2010年1月のモバイルのショッピング周りの事業の責任者となる。2011年10月に株式会社Flesselを設立し、代表取締役に就任。大手携帯キャリアのポイントショッピングモールの構築や運営、大手ECサイト内のコンテンツ制作などを行う。その後、株式会社VOYAGE GROUPにてDSPや広告周りの事業に従事し、2016年1月に株式会社JSコンサルティングの代表取締役に就任。

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