【データ連携で売上最大化】LINEマーケティングオートメーション

外部データ連携に強い

MAACは、Google Analyticsの行動データを活用し、LINEユーザーの商品ページ閲覧やカゴ落ち、購入をトリガーとしながら行動のセグメント配信を開始。ECサイト上で、よりアクティブな顧客を見逃すことがなくなるため、顧客とのコミュニケーションを活性化できます。

また、強力なLINE messaging APIを活用して、外部データベースと相互同期することができます。ID連携手法も豊富で、トレジャーデータやSalesforceといったCRMとシステム連携が可能です。外部サービスとのシステム連携によって、より多くの顧客情報の取得や配信手法が可能。さらに、MAAC上で取得したデータを同期先のサービスのデータベースへ環流できます。

MAACに搭載されているAIは、購入見込み顧客や開封率の高い時間帯、顧客がどのような商品を好む傾向にあるのか、といった様々な項目を判断してくれます。取得したデータをAIが分析して、購入確度が高い顧客セグメントや最適な送信タイミングを提案してくれるため、自社で分析に時間を割いていた時間を効率化。さらに、各ユーザーの好みを予測し、カルーセル式で商品画像と一緒に商品レコメンド配信をすることも可能です。