顧客実感型CRM／MAツール

EC通販での実績が豊富なCRM／MAツール。 データ抽出・分析・施策まで1ツールで実現。 特に健康食品、コスメ、アパレルで実績豊富。

500社導入！CRMツールうちでのこづち

分析・施策・効果検証が一気通貫ストレスフリー。 EC通販に必要な分析項目を全て搭載！ 既存顧客のLTV・リピート売上が飛躍的に向上！

AIを使うコンシェルジュシステム

統合化したデータを人工知能によって活用。 顧客サービスに特化した人工知能アルゴリズム。 柔軟なプラットフォーム型CRM

AI搭載のEC用MA/CRMシステム

登録条件や行動履歴に応じたシナリオ。 LINEやSMS、DMなど多彩な配信チャネル。 LTV分析など多彩な分析機能を搭載

メールマーケティングをはじめよう

「だれでもかんたんシンプルに売上UPを目指せる」 「適切なコミュニケーションで顧客をファン化」 「ECのプロ・GMOメイクショップ社が自社開発」

EC×店舗で新たなコマース体験を

「店舗」と「EC」をシームレスに繋ぎ自社データを連携・活用して戦略的なマーケティング施策を可能に。 店舗やカタログに設置されたQRコード・タグなどをスマートフォンで読み込むことで最適な情報へ誘導。

導入実績は世界125,000社以上！

全てのお問合せと顧客情報を一元管理。 電話、メール、チャット、SNS連携&自動化。 50ヵ国以上の多言語に対応

お客様の会員組織を活性化

アンケートを活用したコンテンツで会員を活性化。 簡単に導入可能なメンバーシップソリューション。 プログラムをご提案いたします。

「やずや」顧客育成プログラム実装

1,顧客診断　売上を変動させる要素を診断。 2,購買診断　顧客の購買の変化を分析。 3,配布診断　販促施策マーケティング3要素分析

デジタルマーケ領域の成長を支援するCRMツール

世界59ヶ国、6,500以上の企業を支援。 導入から成果改善までフルサポート。 CRM活動の社内リソース削減に貢献

「EC特化」のオールインワンMA

顧客、商品、購買、アクセスログを統合管理。 カゴ落ち対策からリピート化、LINEまで対応。 業界最多規模の豊富な配信チャネルを搭載

CRMのリピート販促教えます！

EC事業者のCRM内製化を完全サポート。 リピーターで安定した売上確保と利益率アップ。 ツール×コンサルティングで万全なフォロー体制

WEBマーケをクイックスタート

WEB構築・EC・予約・アプリを1つのDBで。 複数言語、通貨に対応。 月額2.7万円～スタート可能

ファンを育てる顧客管理で売上UP

顧客毎に合わせた接客でECを顧客体験の中心へ。 今だから必要なメルマガ配信“開封率80％超”。 簡単操作で分析～メルマガ配信まで完全サポート

もうたくさんの管理画面でデータを見るのはやめましょう。

ECサイト特化のオールインワン型マーケティングツール。 90を超える、RFM分析・商品分析などの分析テンプレート。 ECベンダー歴15年超のエンジニアのノウハウを凝縮

EC特化型の分析ダッシュボード

売上分析・商品／購買分析・顧客分析で売上貢献。 3ステップでデータ分析／月額1.5万円〜。 細かな初期設定やツール乗り換えも必要なし！

【満足度No.1】EC通販特化型CRM・MAツール

全自動メール配信「鉄板シナリオ®︎」 導入初月から売上UPが可能！ 人手がなくても、 成果につながるCRM施策を

多様化する購買スタイルに対応する

来店を起点にした販売促進とデータ分析が可能。 簡単に高度なデータ分析が可能なダッシュボード。 公式アプリにSDKを導入するだけで実装可能

大規模EC”ロイヤル顧客”拡大

顧客起点マーケティングを貴社でも実現。 NPI（次回購入意向）を高めロイヤル顧客拡大。 顧客の「見える化」、売上停滞打破の成長戦略

AIでWEB接客を最大化する！

導入することで売上↑、業務効率化↑。 顧客のニーズに合わせたレコメンドサービス提案。 チャットボット型レコメンド&FAQサービス有

外部データ連携に強い

AI分析によりメッセージ配信の自動化・最適化を支援する、LINEマーケティングオートメーションツール。 最大17項目でターゲットを分類し、ユーザーニーズにあわせたメッセージの自動配信が可能。

問合せやレビューを全自動AI返信

ラクリプは、SOY受賞の店舗が作ったEC特化型AIエージェントサービスです。毎日の問合せ返信や、レビューの返信を全自動化。レビュー3000件も数十秒で分析できるラクレポなど様々な実践向けツールを提供