顧客関係管理とマーケティング施策の自動化を指します。顧客との関係をデータとして蓄積し、より実態に即したマーケティング手法の自動化を目指せます。※相関図紙面に掲載していないサービスも閲覧できます。
カスタマーリングス
( 株式会社プラスアルファ・コンサルティング )
顧客実感型CRM/MAツール
EC通販での実績が豊富なCRM/MAツール。 データ抽出・分析・施策まで1ツールで実現。 特に健康食品、コスメ、アパレルで実績豊富。
EC通販専用CRMツール「うちでのこづち」
( 株式会社E-Grant )
500社導入!CRMツールうちでのこづち
分析・施策・効果検証が一気通貫ストレスフリー EC通販に必要な分析項目を全て搭載! 既存顧客のLTV・リピート売上が飛躍的に向上!
b→dash
( 株式会社フロムスクラッチ )
データをもっとシンプルにする
SQLが不要!ノーコードでデータの活用が可能 デーマーケに必要な機能がオールインワン 施策や分析のテンプレートが1,500種類以上
エモロコ
( アーカス・ジャパン株式会社 )
AIを使うコンシェルジュシステム
統合化したデータを人工知能によって活用 顧客サービスに特化した人工知能アルゴリズム 柔軟なプラットフォーム型CRM
MOTENASU
( 株式会社FID )
MA搭載型のEC用CRMツール
登録条件や行動履歴に応じたシナリオ LINEやSMS、DMなど多彩な配信チャネル LTV分析など多彩な分析機能を搭載
MakeRepeater
( GMOメイクショップ株式会社 )
メールマーケティングをはじめよう
「だれでもかんたんシンプルに売上UPを目指せる」 「適切なコミュニケーションで顧客をファン化」 「ECのプロ・GMOメイクショップ社が自社開発」
Zendesk
( 株式会社ZeQ )
導入実績は世界125,000社以上!
全てのお問合せと顧客情報を一元管理 電話、メール、チャット、SNS連携&自動化 50ヵ国以上の多言語に対応
GMOリサーチ
( GMOリサーチ株式会社 )
お客様の会員組織を活性化
アンケートを活用したコンテンツで会員を活性化。 簡単に導入可能なメンバーシップソリューション プログラムをご提案いたします。
【やずやグループ未来館】顧客診断分析システム(MIRAI...
( 株式会社未来館 )
「やずや」顧客育成プログラム実装
1,顧客診断 売上を変動させる要素を診断 2,購買診断 顧客の購買の変化を分析 3,配布診断 販促施策マーケティング3要素分析
repro
( Repro株式会社 )
デジタルマーケ領域の成長を支援するCRMツール
世界59ヶ国、6,500以上の企業を支援 導入から成果改善までフルサポート CRM活動の社内リソース削減に貢献
HIRAMEKI XD
( トライベック株式会社 )
「EC特化」のオールインワンMA
顧客、商品、購買、アクセスログを統合管理 カゴ落ち対策からリピート化、LINEまで対応 業界最多規模の豊富な配信チャネルを搭載
リピーター育成プログラム
( ソフトバンクコマース&サービス株式会社 )
CRMのリピート販促教えます!
EC事業者のCRM内製化を完全サポート リピーターで安定した売上確保と利益率アップ ツール×コンサルティングで万全なフォロー体制
DG1
( 株式会社ディージーワン )
WEBマーケをクイックスタート
WEB構築・EC・予約・アプリを1つのDBで 複数言語、通貨に対応 月額2.7万円~スタート可能
EC Intelligence
( 株式会社シナブル )
もうたくさんの管理画面でデータを見るのはやめましょう。
ECサイト特化のオールインワン型マーケティングツール 90を超える、RFM分析・商品分析などの分析テンプレート ECベンダー歴15年超のエンジニアのノウハウを凝縮
 
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