LOHACO、マーケットプレイス開始！商品数50万点に

新しくマーケットプレイス型の販売方法を開始

　アスクル株式会社が、ヤフー株式会社の協力のもと運営する、個人向け（BtoC）インターネット通販サービス「LOHACO」は、マーケットプレイス型の販売方法を取り入れることで、新しい商品カテゴリへの品揃えを加速・強化することを発表した。第一弾として、ユーザーからの要望が多いファッションカテゴリを開設し、約30万点を取り揃えている。その結果、現時点におけるLOHACOの総取扱商品数は、従来比2.5倍の約50万点に拡大している。

　このマーケットプレイスに出店する販売者（以下、ストア）として、アパレル大手の株式会社ワールドが運営するファッション通販サイト「WORLD ONLINE STORE」や、人気ブランドが数多く集まるファッション通販サイト「FASHIONWALKER」などを迎え、約200ブランドを展開する。なお、ファッションに続く新たな商品カテゴリとして、「スポーツ」や「アウトドア」などを予定している。

　従来、LOHACO全体の商品数は約20万点（そのうち自社在庫商品約64,000点）だったが、品揃えと商品数の垂直的な拡大を進めることでユーザーの幅広いニーズへの対応を進め、ライフスタイル全般を提案できるECサイトへ進化していく。また、LOHACOの買い物で貯めたTポイントを活用することで、通常定価でしか購入できないアパレル商品もお得に購入することができる。

ファッションカテゴリ開設を記念してキャンペーンを実施

　今回のLOHACOファッションカテゴリのスタートを記念して、お得なTポイント増量キャンペーンと、各ブランドから選りすぐった商品がお得に購入することができる「今すぐ買いたい！スペシャルプライス」など、お得に楽しめる企画も実施される。開催期間は、9月20日午前10時から9月23日23時59分までだ。

　企画は2つあり、まず1つ目は「ファッションカテゴリポイントUP」。これは、ファッションカテゴリに登録されている商品が対象となる。なお、Yahoo!JAPAN ID会員には、最大10倍のポイントが付与される。さらに、各ストア独自のポイント増量キャンペーンを実施する。

　2つ目の企画は、「今すぐ買いたい！スペシャルプライス」。これは、200ブランドから選りすぐった秋・冬の新作商品や定番商品（インナー、ソックス、スニーカー等）が特別価格、アウトレット価格で購入することができる。

全てはユーザーのために走り続ける

　先日、LOHACOは「Happy On Time」という新サービスを開始した。「Happy On Time」とは、東京5区および大阪3区で、ユーザーが購入した商品を小刻みな時間指定により時間の無駄なく受取ることができるサービスだ。

　「Happy On Time」の試験期間中に実施したアンケートによると、総合満足度は78％だった。詳しく見ると、小刻みな時間指定サービスは86％、お届け通知サービスの満足度は70％弱であった。なお、受け取り時間帯変更／再配達依頼サービスは満足度が64％となった。

　今回のファッションカテゴリ開設や「Happy On Time」も、ユーザーの利便性、満足度を高めるものだ。そこには、LOHACOが掲げている「くらしをかるくする」というコンセプトが関係していることだろう。ほしい商品を手軽にスマートフォンで見つけ、注文することができ、スピーディーに商品を届けてくれる。このようにLOHACOは、ユーザーの毎日を豊かにし、かつ、新たな楽しさを提案しているのだ。

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