化粧品が毎月自宅に届く？楽天が「RAXY」の受付開始

2016/10/06

ECのミカタ編集部

　多くの女性にとって欠かすことができない「化粧品」。毎日使用するため、定期的に新しいものを買わなければいけないし、季節商品や新商品も試したい。そんな要望に応えるために、専門家が厳選した化粧品の詰め合わせが毎月自宅に届くサービスを、楽天が開始する。

「RAXY」のホームページには美容情報満載

　楽天株式会社が化粧品・美容関連グッズの詰め合わせボックスの定額購入サービス「RAXY」の購入受付を開始する。

　「RAXY」は、美容専門家が厳選した化粧品や美容関連グッズを、季節やトレンドに沿ったテーマで独自に詰め合わせたボックスを1ヶ月1,980円（消費税・送料込み、離島含む）、12ヶ月プランの場合は月額1,780円（同）で毎月自宅に届けるサービスだ。SK-ⅡやREVLONなどを含む幅広いブランドとの連携により、化粧品やヘアケア用品、メイク小物や美容サプリメントなど、様々な美容商品を毎月3～7点（うち市販品2～5商品）を楽しむことができる。

　さらに、「RAXY」のホームページでは、「冬の乾燥肌対策」、「冬のトレンドメイク」など、季節やトレンドに合わせたその月のテーマや商品情報、選定理由や商品の効果的な使い方を、人気のメークアップアーティストや美容専門家、YouTuberが記事や動画等で紹介するコンテンツも用意されている。なお、SNSの公式アカウントからも随時、最新情報が発信される。

サービス開始を記念し、キャンペーンを実施

　「RAXY」では、4つのプランから選択でき、1ヶ月プランは月額1,980円、3ヶ月プランは月額1,880円、6ヶ月プランは月額1,830円、12ヶ月プランは月額1,780円（全て消費税・送料込み、離島含む）で利用可能だ。予約購入の申し込みにより、「楽天スーパーポイント」を獲得できることに加えて、対象期間内に気に入った美容関連商品を「楽天市場」で購入すると、各プランに応じた特典ポイント（3ヶ月プランの場合通常の3倍、6ヶ月プランの場合通常の6倍、12ヶ月の場合通常の12倍）を獲得することができる。

　さらに、「RAXY」のサービス開始を記念し、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月プランのいずれかを予約した先着100名にSK-Ⅱ公式ショップ楽天市場店限定のオリジンポーチが贈られる。また、12ヶ月プランを予約した会員に「≪熊野筆≫TAUHAUS ROYAL メイクブラシ3本＆フラップケースセット」など、予約時期によって異なる「RAXY」厳選の商品1点が贈られることとなった。

実際に化粧品をECで買う人の割合

　以前、「化粧品とEC」に関する調査を行ったところ、化粧品をECで購入したことがある人は51.6％であった。その理由に関しては、「価格が安いから」が圧倒的に多かった。次いで「買い物に行く手間が省ける」「デザインが可愛い」と続いた。また、ECで購入する上で嬉しかったことは、「割引・クーポンがある」の回答が多数挙がった。

　今後追加して欲しいサービスに関しては、「化粧の情報が欲しい」が多く、流行の化粧の仕方などの情報を求めていることが分かる。さらに、「今後もECで購入し続けるか」の質問に対し、「購入し続ける」が73.3％であった。

調査の詳細はこちらへ

　今回の調査からすると、楽天の「RAXY」は好感を呼びそうだ。特にホームページ上に掲載される「冬の乾燥肌対策」などの美容情報は、多数の女性が求めている情報であるため、読者が増えるはずだ。また、その記事を読んで「RAXY」で化粧品を購入する可能性もある。さらに、化粧品が無くなる度に新しい化粧品を購入しに行く手間を省くため、喜ぶ女性も多いだろう。こういった、ユーザーのニーズに応えていくことが満足度向上に繋がるのではないだろうか。