佐川急便・ヤマト運輸が2019年末・2020年始の集荷・配達業務についてアナウンスを発出した。

【佐川急便】2019年12月1日（日）～2020年1月5日（日）の対応

佐川急便が2019年12月1日（日）～2020年1月5日（日）の期間における集荷・配達業務についてアナウンスを出した。同期間中は電話やインターネットで受け付けている集荷依頼につき前日までに連絡をするよう促している。

指定日配達シールの貼付けが必要

同時に佐川急便では2019年12月29日（日）～2020年1月5日（日）の期間に配達を希望する場合は「指定日配達シール」を貼付、もしくは送り状に配達指定日を明記するよう促している。

その他注意事項

同期間中にその他の注意事項については次の通りだ。

1）
時間帯指定サービスは通常どおり利用できる。

2）
年末年始期間中は交通渋滞が予想されるので日時に余裕をもった発送を。

3）
離島・中継地域向けのお荷物は、配達地域により配達締切日が異なるので、あらかじめ担当営業所に問い合わせた上での出荷を。

4）
2020年1月1日（水）に預かった荷物の配達は1月3日（金）以降となる。

※集荷、配達は通常通り行われる。

一部サービスの年内配達受付締切・運休について

一部サービスの年内配達受付締切・運休については次の通りだ。

◆年内配達受付締切日

（1）飛脚ジャストタイム便：12月13日（金）
（2）飛脚国際宅配便：12月24日（火）

◆運休サービス

期間：2019年12月29日（日）～2020年1月5日（日）

（1）飛脚ジャストタイム便
（2）飛脚国際宅配便
（3）飛脚メール便
（4）飛脚ゆうメール
（5）飛脚電報便

今年も迫ってきた年末年始。毎年のことではあるが各EC事業者においても事前に宅配業者の稼働状況を把握し、準備と対策が必要となってきそうだ。

【ヤマト運輸】2019年12月27日（金）～2020年1月6日（月）

ヤマト運輸は12月20日、年末年始における宅急便等の配送について「年末年始は、高速道路の交通渋滞等により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、日数の余裕を持ってお荷物をお出しいただきますようお願い申し上げます。」と発表。

問い合わせについては下記で受け付けている。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html">ヤマト運輸サービスセンター

【日本郵便】2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）

日本郵便の年末年始時【2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）】の期間中における郵便物・荷物の配達および窓口・コールセンターの営業時間は以下のとおりだ。

◆郵便物・荷物の配達

◆窓口

2019年12月28日（土）～29日（日）および31日（火）～2020年1月3日（金）に営業を行う郵便局については都道府県によって異なる（日本郵便公式サイト要参照）。また郵便窓口と時間外窓口（ゆうゆう窓口）の営業時間が異なるので要注意だ。

なお2019年12月30日（月）は通常の平日営業、2020年1月4日（土）は通常の土曜営業、5日（日）は通常の日曜営業となる。

◆コールセンター

2019年12月30日（月）までは平常通りの受付時間となる。また2020年1月4日（土）は通常の土曜営業、5日（日）は、通常の日曜営業となる。