「d払い」アプリダウンロード数とd払い会員の合計が5000万人を突破

ECのミカタ編集部

d払い、5年でユーザー数5,000万人を突破

株式会社NTTドコモ(以下:ドコモ)が提供する「d払い®」は、2023年4月25日に5周年を迎え、ユーザー数(※1)が5000万人(5199万人/2023年3月末時点)を突破した。

※1:d払いアプリダウンロード数とd払い(iD)会員数の合計

生活を豊かにするサービスに進化

「d払い」は提供開始以来、「おトク・便利」なスマホ決済サービスをめざし、様々な側面で継続的に改善を続けている。

dポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービスとして誕生した「d払い」は、顧客の生活をスマートにする便利な機能を多数提供している。「d払い モバイルオーダー」「送金」「請求書払い」などの決済関連の機能だけでなく、加盟店からメッセージやクーポンが届く「メッセージ機能」や、「dポイント投資」「dスマホローン®」といった金融系サービスとの連携など、幅広いサービスを提供し、顧客の生活をより豊かで便利にするサービスに進化し続けている。

機能拡充に伴いブラッシュアップを続ける

「d払い」にさまざまな機能が拡充していく中、その都度「重要性」「使いやすさ」「利用頻度」などを意識した配置に設計し直し続けてきた。

バーコードの部分を左右にスライドするだけで「dポイントカード」に切り替えられる等、誰にとっても見やすく使いやすいデザインをめざし、現在のUI/UXへと改善を繰り返している。

そして現在、利用可能箇所(※2)は477万カ所(2023年3月末時点)と着々と拡大中だ。

ドコモは今後も、「d払い」の利便性向上を通じ、顧客の毎日がおトクで、楽しく、便利な生活になるよう努めるとしている。現金、クレジットカードだけではなく、QRコード決済は日常の一部として定着したといえるだろう。日々ブラッシュアップを続ける「d払い」は今後もさらなる伸長を続けそうだ。


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