「令和6年能登半島地震」　日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の配送状況、日本郵便とヤマトの施設等共同利用も（2024年1月19日）

このたびの令和6年能登半島地震により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。
ここでは、配送3社の対応についてまとめています（随時更新予定）。ご確認いただければ幸いです。

日本郵便の配達状況ほか（2024年1月15日10時現在）

日本郵便の令和6年能登半島地震の影響について、大きな変化は穴水郵便局乙ケ崎分室留ゆうパックの引渡しについて、本日1月19日（金）から、ヤマト運輸能登営業所を穴水郵便局乙ケ崎分室として活用し、同分室において、局留扱いとして差し出されたゆうパックの引渡しを開始することだろう。

詳細はこちらで確認できる。

なお引き続き、郵便局の窓口では現在、信越および北陸地方の郵便局で、窓口業務を休止している。

詳細一覧はこちら。

一覧に記載の郵便局以外においても、局舎の状況等により、窓口業務を休止する場合がある。

集配業務については、能登半島地震で甚大な影響を受けた石川県珠洲市の全域、輪島市の全域、鳳珠郡穴水町の全域、鳳珠郡能登町の全域で休止。

石川県内で一時的に集配業務を休止していた地域のうち七尾市の全域、羽咋郡志賀町の全域、鹿島郡中能登町の全域で業務を再開している。

お届け状況では、引き続き、石川県の一部（七尾市、輪島市、珠洲市、志賀町、穴水町、能登町、中能登町）において引き受けまたは配達となる郵便物、ゆうパック等の送達に大幅な遅れが生じている。また、新潟県（新潟市西区の一部：〒950-2XXX）においても引き受けまたは配達となる郵便物、ゆうパック等の送達に遅れが生じている。

引き受け状況では、石川県珠洲市の全域、輪島市の全域、鳳珠郡穴水町の全域、鳳珠郡能登町の全域において、引き受けまたは配達となる荷物（ゆうパック〈保冷扱い含む〉、ゆうパケット〈クリックポスト含む〉およびゆうメール）の引き受けを一時的に停止している。なお石川県珠洲市、輪島市、鳳珠郡穴水町および鳳珠郡能登町の全域から全国宛てに差し出されるものも停止している。

▼関連リンク：日本郵便「令和6年能登半島地震の影響について」

ヤマト運輸（2024年1月19日9時現在）

ヤマト運輸では1月19日9時現在、1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、引き続き荷物の配送等に大幅な遅れが生じ、一部で配送や集配等の停止をしている。ただし、再開エリアも増加。

まず引き続き全国から石川県の一部あて、石川県の一部から全国あての荷物の配達に遅れが生じている。

また石川県珠洲市・輪島市・鳳珠郡穴水町・鳳珠郡能登町の取次での荷物の預かり・引き取りは停止。

荷物の引き取りのみの受付だが、輪島営業所（石川県輪島市河井町1-205／駐車場スペース・臨時の仮設営業所）、石川珠洲営業所（石川県珠洲市宝立町柏原申2-1）では、土日・祝日を除く9:00～15:00まで受付業務を限定、短縮で行っている。また能登営業所（石川県鳳珠郡穴水町乙ケ崎ヌ32-5）は土日・祝日も営業、8:00～16:00まで受付業務を行っている。

これら輪島営業所、石川珠洲営業所、能登営業所あての荷物の発送に関しては、以下の点に注意が必要だ。
※宅急便・宅急便コンパクトが対象です。クール宅急便・タイムサービス・ネコポス・クロネコDM便や、着払いなど一部商品・サービスは取り扱えない。
※お届け希望日・時間帯は指定できない。遅延を了承のうえでの預かりとなる。
※荷物は、ヤマト運輸営業所への持ち込みのみ。ドライバーによる集荷、コンビニエンスストアなどの取次での預かりはできない。
※送り状（伝票）は、手書き用の複写式のみ利用可能。送り状の記載方法は、営業所へ持ち込みの際に確認する。

その他詳細は以下の通り。

■全国から荷物の配送に遅れが出ている地域（全商品）
地震の影響
①石川県羽咋市・羽咋郡（宝達志水町、志賀町）・河北郡内灘町（湖西、西荒屋、宮坂、室）
※地震の影響により、荷物の配達に大幅な遅延が発生。荷物は遅延を了承の上での預かりとなる。また羽咋郡志賀町については道路陥没、亀裂のため安全上夕方18時頃までの集配。
②石川県：七尾市・鹿島郡中能登町
※宅急便（ドライ・クール）・ネコポスの『配達業務のみ』再開。タイムサービス・DM便の配達は停止。上記地域ではドライバーによる荷物の預かりは全商品停止中で、荷物の配達は大幅な遅延が発生中。また道路陥没、亀裂のため安全上夕方17時頃までの配達となる。

その他
④奈良県：吉野郡下北山村
※土砂災害の影響により集配に遅延が生じている。荷物の預かりは遅延了承の上となる。
⑤鹿児島県：熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）・西之表市・鹿児島郡（十島村、三島村）・大島郡（宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・奄美市
※フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限の影響により、上記地域について荷物のお届けに大幅な遅延が発生する場合がある。
⑦沖縄県：全国⇒沖縄県行き、沖縄県⇒全国行き
※航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運行状況等の影響により、上記地域を発着とする荷物のお届けには遅延が発生。荷物の預かりは遅延了承の上となる。

■全国から下記地域あての全商品の荷物について、荷受けを停止
①石川県：珠洲市・輪島市・鳳珠郡（穴水町、能登町）
※全商品について地震の影響により荷物の預かりと配達を停止。
②石川県：七尾市・鹿島郡中能登町
※地震の影響によりクール・タイムサービス・ネコポス・DM便（※一般宅急便は除く）の配達を停止。なお、ドライバーによる集荷は全商品停止。

■営業所の営業状況について
①石川県：輪島営業所（臨時営業／時間短縮営業）
※1月16日より輪島市河井町1-205（駐車場スペース）にて臨時営業を開始。営業時間を短縮のうえで荷物の「お引き取り」のみ再開（クール等、一部商品・サービスを除く）。営業時間は9:00～15:00まで（土日祝日を除く）。荷物の預かりは引き続き中止。
②石川県：石川珠洲営業所
※1月15日より営業時間を短縮のうえで、荷物の「お引き取り」のみ再開（クール等、一部商品・サービスを除く）。営業時間は9:00～15:00まで（土日祝日を除く）。荷物の預かりは引き続き中止。
③石川県：能登営業所（能登）
※1月9日より、営業時間を短縮のうえで、荷物の「お引き取り」のみ再開（クール等、一部商品・サービスを除く）。営業時間は8:00～16:00。荷物の預かりは引き続き中止。
④石川県：七尾営業所（七尾）
※荷物の預かりは営業所持ち込みのみ可能。
なお、当日発送は16:50までに行う。預かりと引き取りは18:00まで。

▼関連リンク：ヤマト運輸「能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて」
ヤマト運輸「お荷物の集配および営業所の営業状況について」

佐川急便（2024年1月19日9時現在）

佐川急便では能登半島地震による道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け集配の見合わせ、一部の集配を見合わせが起きたが、現在は解消されつつある。

1月18日には石川県羽咋郡志賀町の一部で配達を再開。1月17日には能登営業所で飛脚クール便の「営業所受取サービス」を再開。また七尾市で飛脚クール便の配達を再開した。 1月16日時点で石川県羽咋郡（志賀町）の伊津部での配達を再開。ただし道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、石川県七尾市・羽咋市・鹿島郡（中能登町）・羽咋郡（志賀町）の一部で荷物の集配に遅れが生じる可能性は残る。 なお、1月15日には荷物のお届け不能地域以外、石川県（全域）における荷物の預かり・届けの遅れが解消され、石川県羽咋郡（志賀町）の一部で配達を再開しているので、確認してほしい。 詳細は更新情報にて確認できる。 荷物の集配停止地域は石川県輪島市・珠洲市・羽咋郡志賀町切留、地保、鵜野屋、入釜・石川県鳳珠郡穴水町、能登町となっている。 。詳細は「お荷物のお届け不能地域の詳細（2024年1月19日9時現在）」にて確認できる。 荷物の集配を停止している地域は引き続き石川県輪島市（全域）、珠洲市　（全域）、羽咋郡志賀町（切留、地保、鵜野屋、入釜）、鳳珠郡（穴水町、能登町）。能登営業所・柳田営業所では営業所受取りサービスを再開している。 詳細は「能登営業所・柳田営業所での「営業所受取サービス」について 」から確認できる。

また七尾市では飛脚クール便の配達を再開。全国から七尾市向けのみ配達が可能になっている。また七尾市から全国向けの預かりも可能になった。ただし自宅もしくは営業所での受け取りが可能か事前に確認の必要がある。また保管期限内で配達及び営業所受取がない場合は出荷人様へ返送する場合がある。

なお石川県七尾市・羽咋市・鹿島郡（中能登町）・羽咋郡（志賀町）の一部では荷物の預かり・お届けに遅れが生じる可能性がある。

▼関連リンク： 佐川急便「お問い合わせ」
佐川急便「能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて」