Shopify Japan株式会社（以下：Shopify Japan）は2024年7月8日、株式会社成城石井（以下：成城石井 ）の公式オンラインショップ「成城石井.com」のリニューアルに「Shopify Plus」が採用されたことを公表した。

他システムとの連携などを評価

成城石井は今回、公式オンラインショップ「成城石井.com」のシステム刷新をきっかけに、迅速かつコストを抑えたオンラインショップの構築を想定した。

そうした中で、豊富なAPI群を持ち、他システムとの連携がしやすい点、また必要に応じてShopifyアプリなどで機能を柔軟に追加できることなどを評価し、「Shopify Plus」の採用を決定。

本リニューアルによって、パーソナライズした情報発信などを通じて、顧客とのエンゲージメントを図り、優れた買い物体験を実現、ロイヤリティを高めていくことを見据えている。

拡張機能を元にEC運用の効率化が実現

「Shopify Plus」は法人企業向けに用意されたShopifyの上位プランである。「ベーシック」「スタンダード」「プレミアム」の3つのプランがある中で、取引量が多いサイトに対して最上位プランの「Shopify Plus」を提供している。

「プロモーション設定の自動化」「キャンペーンの自動化」「既存システムからのデータ移行」「ストア以降の通知」「BtoBストアの開設」など、豊富な拡張機能を元にEC運用の効率化が実現する。

また、1分間に10000件以上の注文処理が可能となるサーバーを備えており、セール時などアクセス集中時のサーバーダウンを防ぐ。

SNS連携も簡単に行えるため、オンラインショップでの限定コラボ商品や人気商品のセールなど、キャンペーンを効果的にするだけではなく、顧客が気になる、あるいはお得な情報を随時通知することができる。

持続的成長に貢献

「食にこだわり、豊かな社会を創造する」ことを経営理念とする成城石井では、現在、直営店やフランチャイズなど合わせて計213店舗を展開している。

2020年からはラストワンマイルビジネスとの提携を開始するなど、顧客の利便性を高めることに加えて、新たなファンの獲得に向けた施策も実施。今回、公式オンラインショップ「成城石井.com」のシステム刷新をきっかけにさらなる伸長が見込まれるだろう。

Shopify Japanは「成城石井のオンラインショップビジネスをサポートし、成城石井の持続的成長に貢献していきます」とコメント。本リニューアルを通じた販路拡大、売上伸長に大きな期待が寄せられそうだ。