株式会社メルカリ（以下：メルカリ）は2024年9月10日より、「AI出品サポート」の提供を開始した。

出品に必要な情報が自動入力される

「AI出品サポート」は2024年9月10日より段階的に、メルカリアプリで出品を行う際に初期設定で「オン」となる。

本サービスを利用することで商品をメルカリに出品をする際、写真をアップロードしカテゴリーを選ぶだけで、商品説明、商品状態、販売価格など出品に必要な情報が自動入力される。

出品する際にタイトルや説明文を考える必要はなく、最短3タップで出品が完了。自動入力された内容は、出品者が編集を行うことも可能である（※1）。

※1：「AI出品サポート」からの提案は正確でない場合があるため、ユーザー自身で内容を確認する必要がある。

出品体験がさらに簡単に

「AI出品サポート」の使い方は以下の通りだ。

◆出品ボタンをタップ
アプリのホーム画面から「出品する」ボタンをタップする。

◆商品を撮影するまたは写真を選ぶ
カメラ機能で出品したい商品を撮影、もしくはアルバムから写真を選ぶ。

◆カテゴリーを選ぶ
カテゴリー確認画面が表示されるため、適切なものを選ぶ。

◆商品情報を確認・修正
AIが生成したタイトル・商品説明文、自動入力された内容（商品の状態、価格など）を確認し、必要に応じて修正を行う。

◆「出品する」をタップし、出品を完了

※画像元：「AI出品サポート」の提供を開始。出品体験をさらに簡単にアップデート（株式会社メルカリ）

誰でも手軽に出品を行うことが可能に

メルカリはこれまで、ユーザーが簡単・便利に利用できるよう、さまざまな機能の充実やアップデートを進めてきた。

一方、アンケート調査を通じて（※2）「出品時の商品情報の入力に負担を感じる」「売りたい不要品があるけれど、出品作業が面倒」「商品説明をどこまで詳細に記載すべきか分からず、出品を中断した」など、出品へのハードルの高さを感じているユーザーが少なくないことが判明したという。

こうした状況に対応するべく、今回の「AI出品サポート」を提供開始。商品説明や価格設定を考える手間を省くことで、誰でも手軽に出品を行うことが可能となった。

メルカリのユーザー数、出品アイテム増加に繋がるサービスとなることが期待される。商品動向を含めて今後の展開に注目したい。

※2：メルカリお客さまインタビュー・アンケート調査参照（2023年実施）