佐川急便は2024年11月11日、年末年始期間中の集荷・配達業務に関するスケジュールを発表した。本記事ではEC事業者向けに内容をまとめて記載する。

2024年12月28日〜2025年1月5日の期間は配達指定日を明記

2024年12月26日〜2025年1月7日までの対応スケジュールについては、以下の図表の通り。なお、本期間中は集荷予約制が適応される。

※画像元：年末年始期間中の集荷・配達業務のご案内（佐川急便株式会社）

電話やインターネットで受け付けている集荷依頼は、前日までの連絡が求められる（※1）。また、上記図表の期間中に配達を希望する場合は「指定日配達シール」を貼付、および送り状に配達指定日を明記する必要があるため注意してほしい

※1：定期的に集荷に伺っている場合はこの限りではない。

日時に余裕をもった発送が重要

時間帯指定サービスは通常通りの利用が可能。年末年始期間中は交通渋滞が予想されるため、日時に余裕をもった発送が重要になるだろう。

また、離島・中継地域向けの荷物は、配達地域により配達締切日が異なるため、あらかじめ各担当営業所に問い合わせることをおすすめする。

◯参考：担当の営業所検索はこちら（佐川急便株式会社）

2025年1月1日に預かった荷物の配達は、1月3日以降となるため、こちらのスケジュールも合わせて把握しておきたい（※2）。

※2：集荷、配達は通常通り実施。

※画像元：年末年始期間中の集荷・配達業務のご案内（佐川急便株式会社）

一部サービスの引き受け停止

また、一部サービスの引き受け停止が以下の通り実施される。

◆飛脚ジャストタイム便：2024年12月14日～2025年1月5日
◆飛脚国際宅配便：2024年12月25日～2025年1月5日
◆飛脚メール便、飛脚ゆうメール便、飛脚電報便：2023年12月28日～2024年1月5日

購買意欲が高まる年末年始の繁忙期を迎える前に、顧客への周知をはじめとした事前準備を進めておきたい。