LINEヤフー株式会社（以下：LINEヤフー）が提供するフリマアプリ「Yahoo!フリマ」は2025年春（※1）より、「ゴールド出品者プログラム」の提供を開始する。
※1：提供開始時期は変更になる可能性がある

スムーズで安心な取引が実現

2025年春の提供開始が発表された「ゴールド出品者プログラム（以下：本プログラム）」は、特定の条件を満たす（※2）出品者は、対象の（※3）取引について、商品の配送後、配達状況が「配達完了」となった時点から最短24時間後に入金申請が可能になり、購入者が受取評価を行わなくても、売上金を受け取ることが可能となる（※4）。

また、本プログラムでは、出品者に売上金が入金された後、購入者からの返金依頼が発生した場合、「Yahoo!フリマ」の事務局が必要に応じて購入者とやり取りを行い、内容を確認したうえでお見舞い対応を行う予定とのこと（※5）。LINEヤフーは本プログラムの提供により、「出品者・購入者双方にとってスムーズで安心な取引が実現」するとしている。

※2：直近1年以内に取引完了が1回以上など、LINEヤフーが定める条件を満たす場合。条件は随時見直しを行っていく予定であり、提供開始時には変更となる可能性がある
※3：配達完了後から入金申請までの間に購入者から取引メッセージがなく、5万円以下の商品が対象
※4：提供内容は変更となる可能性がある
※5：お見舞い対応には「Yahoo!フリマ」の審査があり、全てのトラブルに対応するわけではない

画像元：配達完了から最短24時間後の申請で、購入者の受取評価がなくても、売上金を即時に受け取れる「ゴールド出品者プログラム」を今春より開始（LINEヤフー株式会社）

ユーザーの意見を取り入れたプログラム

2019年にサービスを開始した「Yahoo!フリマ」は幅広いユーザーに利用されており、現在アプリは累計2500万ダウンロードを突破（※6）。こうした中で、特に出品者から「早く売上金を受け取りたい」「配達完了しているのに、受取評価が遅く不安」といった声が多くあがっていた。

実際、同社の発表によれば、取引に関する出品者からの問い合わせ内容のうち、約3割（※7）は「購入者が受取評価をしてくれない」ことであり、2024年12月に実施したユーザー調査の結果（※8）でも、約6割が「より早く売上金を受け取れることを希望している」という結果だったという。

売上金を受け取るまでの期間を短縮することができるという本プログラム。今回の導入開始が「Yahoo!フリマ」全体のユーザー数増加につながっていくのか、今後の動向に注目したい。

※6：2024年9月時点
※7：2024年12月実績
※8：調査期間：2024年9月6日～9月11日、調査対象：男女合計7685人、ウェブアンケートによる調査