電話注文メインの通販を成功に導く【デコール絆通販】

デコール絆通販とは

通販ソリューション、コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行う、オー・エイ・エス株式会社（以下、OAS）は24日、シニア層向け統合通販システム「デコール絆通販」のデモを、14年1月に開催される「ネット＆モバイル通販ソリューションフェア」にて行うと発表した。

デコール絆通販は、CPO ＜ LTVを実現させるための電話注文メインのリピート対策専門、シニア層向け統合通販システムだ。

ECサイト、コールセンターCRM、バックオフィス（販売管理）、分析レポートサービスを一体的に提供する、電話注文メインの業務に最適なシステムであり、顧客と通販事業者との絆づくりに必要な要素、「接客力」「分析力」を高め、人と人の絆（繋がり）づくりをサポートし、リピート化を促進する。

OASが提唱する、シニア層攻略、そしてリピート化への仕組みを実際に体験することができる。

電話注文メインの通販事業者に贈る特別講演

ゲスト講師に、株式会社船井総合研究所チーフ経営コンサルタント中山裕介氏を迎え、電話を使ったシニア層をリピート顧客に変える通販モデルについて、講演を行う。

また、来場特典として、「通販でシニア層攻略を実現する7つのステップ」小冊子をプレゼントする。内容はOASで開催された、船井総合研究所とのコラボレーション通販セミナー、「本気で知りたい！通信販売でシニア層をファン客にして業績アップする方法　大公開！」にて講演した内容を凝縮した、シニア層攻略についての具体的なノウハウが記載された内容だ。

OASウェブサイトにて無料招待券の申し込みが可能となっている。