【朝刊】4月に実施された各社の変更点（4月7日版）

区切りの良い新年度は毎年、何かしら変化が起こっている。それは法律、サービスと様々であるが、知らないと損をするということが比較的多いのではないだろうか。春の陽気で気持ちが浮かれがちではあるが、冷静に変化を見つめることが今後自信を救うのかもしれない。今朝はそんな”変化”について取り上げようと思う。

EC通販事業者も要チェック！4月になってかわったことは？

　新年度ということで、気分だけでなく環境に変化があった方が多いと思うが、　昨日のニュースを振り返ってみても、EC通販業界にも大きく関わる制度やサービスの”変化”そして”変更”が多く見受けられた。

まず、大きなトピックスとしては、4月1日から景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）の話題だ。景品表示法の課徴金制度が施行されたことにより、景品表示法に抵触した商品やサービスは、その売上の3％相当の支払いを求められる。

その一方で、機能性表示食品の制度は緩和が行われており、機能性を持つ食品や健康食品に関しては高い経済効果が望める。

EC企業の方々は、「どうしたら消費者の心に響くか」について、頭を悩ませながらも商品ページを作成しているだろうが、言葉一つに対しても法律が関わってくる可能性があることを最低限知っておくべきだろう。

続いて、Amazon.co.jp（以下「Amazon」）配送料が改定されたというニュースだ。これまで、Amazonが発送する商品であれば、基本送料は無料であった。しかし今回の改定により、今後は2,000円以下の商品には一律350円（税込）の配送料がかかる。ただ、Amazonが発送する書籍及びAmazonギフト券については、これまで通り送料無料となっている。

この１年ほど、Amazonはプライム会員の獲得に力を入れているように見受けられる。プライム会員であればこれまでと変わらず送料無料なのだが、プライム会員の年会費が3,900円（税込）であることを考えると、月に１度以上Amazonを利用するのであれば、プライム会員になった方がお得である。

逆に言えば、Amazonでプライム会員になる程ではないユーザーがAmazonから離れてしまう可能性もあるということだ。商品の魅力づけやフォロー体制を充実させたりなど、送料改定をカバーする施策が必要となってくるかもしれない。

同じくモールの話題で言えば、Yahoo!JAPAN（以下「ヤフー」）の常時SSL（AOSSL）化のニュースだ。こちらも4月1日から移行がはじまり、2017年3月までには完了する見込みだ。

SSLとは、「Secure Sockets Layer」の略で、インターネット上のデータ通信を暗号化する技術を指すのだが、ヤフーのWeb APIを利用していたり、Yahoo!JAPANのページから外部ページへ遷移させているような場合は対応が必要となる。

これまた、モール関係の話題になるのだが、楽天株式会社（以下「楽天」）の提供するロイヤリティ・プログラムの「楽天スーパーポイント」のロゴが変更された。これまでは赤丸に「R」が書かれたおなじみのロゴの下に「SUPER POINT」と書かれていたのだが、新たなものは赤丸に「R」のロゴの下に「POINT」とだけ書かれたシンプルなものとなっている。

EC事業者にとって、直接的な関係はないようにも思えるが、視覚的によりシンプルなロゴに変更することにより、一層の認知・利用拡大を目指していくというから、ポイントに力を入れている楽天市場へ出展している事業者にとっては集客のチャンスとして捉えても良いだろう。

昨日4月6日のNewc一覧

4月1日施行の景表法新制度、背景の機能性表示食品
・景品表示法の課徴金制度が施行された。
・一方で、機能性表示食品については緩和されている。
・EC事業者にも表示に関する知識が求められる。
詳細は以下より↓
http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=8535

【速報】JD・ヤマトが連携、日本企業の中国EC進出サポート
・ヤマト、京東商城、ＦＲＡＮＫの連携によりスピード輸送サービスが実現。
・「京東全球購」へ優遇プランで出店が可能に。
・日本に在庫を持ちながらも中国向けの越境ECへ取り組むことができる。
詳細は以下より↓
http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=8549

遂に発表！ファミマと日本郵政が業務提携。生活が快適に！
・公式発表前の報道を両社は否定していたが、ついに発表となった。
・越境ECサービスの実施や「はこぽす」を設置。
・社会構造の変化や多様化するライフスタイルに対応していく意向。
詳細は以下より↓
http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=8550

特別情報、Yahoo!セール結果は？
・年度末セールは3月25（金）～4月1日（金）1：59まで開催。
・流通総額約2倍の売り上げに。
・テレビCMなどの販促強化が起因か。
詳細は以下より↓
http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=8536

Amazon全品送料無料が終了、今後の方針は？
・2,000円以下の商品の配送料が一律350円（税込）へ変更。
・プライム会員はこれまで通り送料無料。
・プライム会員増加への施策か。
詳細は以下より↓
http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=8557

Yahoo!の全サービスSSL化、EC店舗への影響と対策
・2016年4月から2017年3月にかけて、各サービスで順次対応。
・デバイスの多様化、Wi-Fiスポット拡大によるデータの覗き見リスクを減らす。
・Yahoo!JAPANの利用者の中には、アップグレードや修正が必要に。
詳細は以下より↓
http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=8553