【お客さま事例：株式会社JIMOS 】電話通販（受注）において、安心・安全にクレジットカード決済を受付可能とした事例
今回の道入事例は、マキアレイベル” と” Coyori” という化粧品の主力ブランドを軸に、ダイレクトマーケティングという手法をとり、お客様とのコミュニケーションにこだわり続け、国内外の数百万人のお客様に支えられてきたJIMOS。マキアレイベル事業部コンタクトセンターチーム アシスタントマネージャー神田 剛志氏に、電話通販（受注）におけるクレジットカード決済導入のきっかけや導入後の効果などについてお聞きしました。
運営ノウハウ
2022/02/14
株式会社リンク
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目次
■目次
株式会社JIMOSの事業について
利用シーン
決済端末の運用方法
改正割賦販売法と求められたセキュリティ対策
カード情報非保持化サービスの比較
選んだ理由
お客さまの声を反映するバージョンアップ体制
オペレーターからの評価
サービスクオリティを支えるサポート体制
セキュリティ対策をアップデート
株式会社JIMOSの事業について
利用シーン
決済端末の運用方法
改正割賦販売法と求められたセキュリティ対策
カード情報非保持化サービスの比較
選んだ理由
お客さまの声を反映するバージョンアップ体制
オペレーターからの評価
サービスクオリティを支えるサポート体制
セキュリティ対策をアップデート
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