最新のレビュー活用術がわかる！レビューツール導入事例インタビュー集
本書では、コーセー、伊藤久右衛門、東京シャツ、エドウイン4社のレビューツール導入事例をご紹介します。レビューの活用を始めるうえでEC事業者がつまづくポイントや課題についてリアルな声をお聞きしました。レビューツールを利用して実感した効果について定量的・定性的にご紹介します。
また、実店舗を展開する4社各々のレビュー活用術もぜひご参考ください。
レビューを収集し、活用することで、お客様・EC・商品開発・店舗など、さまざまなところでメリットがあります。モールではなく、自社ECでレビューを収集する必要性を実感頂けると思います。
また、実店舗を展開する4社各々のレビュー活用術もぜひご参考ください。
レビューを収集し、活用することで、お客様・EC・商品開発・店舗など、さまざまなところでメリットがあります。モールではなく、自社ECでレビューを収集する必要性を実感頂けると思います。
運営ノウハウ
2023/10/23
株式会社ReviCo
株式会社ReviCo
目次
Chapter 01. (化粧品) ・・・・・・・・・・・・・・ 5P
毎月約2800件のレビューが集まるコーセー
～化粧品サイトにおけるレビュー・NPSの重要性と定性データを活用した今後のマーケティング戦略とは～
Chapter 02. (食品) ・・・・・・・・・・・・・・ 18P
京都宇治のお茶屋『伊藤久右衛門』レビュー掲載でメルマガクリック率1.8倍
～コンバージョン率の向上だけではないECサイトでのレビュー活用とは～
Chapter 03. (アパレル) ・・・・・・・・・・・・・・ 31P
レビュー投稿数300倍でECも実店舗も買い物体験が向上！
～東京シャツのオムニチャネルを促進するレビューの活用術とは～
Chapter 04. (アパレル) ・・・・・・・・・・・・・・ 45P
レビュー数80倍！エドウイン流レビュー活用術
～ユーザーの行動データやリアルな声を施策に反映～
ReviCoとは？ ・・・・・・・・・・・・・・ 60P
毎月約2800件のレビューが集まるコーセー
～化粧品サイトにおけるレビュー・NPSの重要性と定性データを活用した今後のマーケティング戦略とは～
Chapter 02. (食品) ・・・・・・・・・・・・・・ 18P
京都宇治のお茶屋『伊藤久右衛門』レビュー掲載でメルマガクリック率1.8倍
～コンバージョン率の向上だけではないECサイトでのレビュー活用とは～
Chapter 03. (アパレル) ・・・・・・・・・・・・・・ 31P
レビュー投稿数300倍でECも実店舗も買い物体験が向上！
～東京シャツのオムニチャネルを促進するレビューの活用術とは～
Chapter 04. (アパレル) ・・・・・・・・・・・・・・ 45P
レビュー数80倍！エドウイン流レビュー活用術
～ユーザーの行動データやリアルな声を施策に反映～
ReviCoとは？ ・・・・・・・・・・・・・・ 60P
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