【EC事業者必見】問い合せ対応チェックリスト
問い合わせ管理ツールを提供するインゲージが送る「問い合わせ対応チェックリスト」です。返信漏れや遅れ、業務の平準化など問い合わせ対応で起きるトラブルの原因を探る一助として是非ご活用ください
運営ノウハウ
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目次
1.はじめに
2.問い合わせ対応チェックリスト
3.課題と対応策
4.問い合わせ管理ツール「Re:lation」とは
2.問い合わせ対応チェックリスト
3.課題と対応策
4.問い合わせ管理ツール「Re:lation」とは
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