2023年 EC消費者意識調査レポート 【OMO・サブスク・置き配ほか】
ECサイトの利用者800名を対象にインターネット調査を行い、OMO、置き配、モバイルオーダー、サブスクに関わる消費者の行動傾向と、セキュリティやSDGsに対する意識と傾向をまとめました。ぜひ御社のEC事業にお役立てください。
▼こんな方におすすめです
OMO戦略を強化し、顧客体験を向上させたい事業者様
消費者の購買行動や心理を分析し、施策に活用したい方
サブスクの導入や拡大を検討しているEC担当者様
▼こんな方におすすめです
OMO戦略を強化し、顧客体験を向上させたい事業者様
消費者の購買行動や心理を分析し、施策に活用したい方
サブスクの導入や拡大を検討しているEC担当者様
調査レポート
最終更新日：
目次
1. 購入チャネルの利用状況
2. 在庫に関するサービスの利用状況
3. 置き配サービスの利用状況
4. モバイルオーダーの利用状況
5. サブスクリプションサービスの利用状況
6. ECサイトのセキュリティに対する意識
7. SDGsの取り組みに対する意識
2. 在庫に関するサービスの利用状況
3. 置き配サービスの利用状況
4. モバイルオーダーの利用状況
5. サブスクリプションサービスの利用状況
6. ECサイトのセキュリティに対する意識
7. SDGsの取り組みに対する意識
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