2023年EC消費者意識調査レポート【チャット・LINE・レビュー】
ECサイトの利用者800名を対象にインターネット調査を行い、ECサイトやSNS公式アカウントにおける情報提供およびレビュー・口コミが、消費者の購買意思に与える影響と傾向をまとめました。ぜひ御社のEC事業にお役立てください。
▼こんな方におすすめです
チャット機能やレビュー活用の可能性を検討している企業
消費者の購買意思決定に影響を与える要因を分析したい方
消費者の購買行動をもとにマーケティング施策を見直したい方
▼こんな方におすすめです
チャット機能やレビュー活用の可能性を検討している企業
消費者の購買意思決定に影響を与える要因を分析したい方
消費者の購買行動をもとにマーケティング施策を見直したい方
調査レポート
最終更新日：
目次
1. チャット問い合わせの利用状況
2. LINE公式アカウントの登録状況
3. SNS公式アカウントのフォロー状況
4. 購入意思決定におけるレビュー・口コミの影響
2. LINE公式アカウントの登録状況
3. SNS公式アカウントのフォロー状況
4. 購入意思決定におけるレビュー・口コミの影響
ダウンロードするには、会員の方はログインをしていただく必要があります。
ログイン
