背景・概要
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食品EC市場は、コロナ禍で急拡大を遂げ、コロナ収束後も緩やかに成長を続けております。
市場拡大に伴い、食品ＥＣ物流には多くの課題が指摘されており、当社にも、課題に直面しているＥＣ・通販事業者様から冷凍冷蔵食品に関するお問い合わせを数多くいただいております。

当社では、北海道の「石狩センター」、静岡県の「東海コールドセンター」、2024年6月にリリースいたしました関東エリア（東京都・千葉県）の「東京・千葉コールドセンター」にて食品EC物流のご支援をさせていただいております。このたび、関西エリア（大阪府）に新たに「大阪コールドセンター」として食品ＥＣ拠点を拡大し、食品EC物流の支援体制をさらに強化いたしました。
これにより、当社が掲げる「CRM物流」はそのままに、全国の食品EC事業者様の多様な販売形態に対応する形でのサポートが可能となり、事業者様の売上拡大に一層貢献できると考えております。

当社の特長として掲げる「CRM物流」はそのままに、さまざまな販売形態に対してご支援させていただくことにより、食品EC事業者様の売上拡大に貢献できると考えております。

大阪コールドセンターの特長
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基本的な工程（冷凍冷蔵での保管・ピッキング・梱包・出荷）だけではなく、ギフト対応などの商品の付加価値向上につながる工程から、出荷期限管理など食品の取り扱いにおいて重要な工程まで、煩雑となりやすい庫内オペレーションもお任せいただけます。
さらに、温度帯変更や個配対応などEC通販ならではのご要望にもお応えいたします。

(1) EC通販に特化した庫内オペレーション
①ギフト対応
　アソート加工・ラッピング・熨斗掛け（名入れ）・メッセージカードに対応。
　オリジナル資材のご提案も可能です。
②波動対応
　お中元やお歳暮・母の日や父の日・年末年始・バレンタインなど、
　季節要因による物流波動も対応可能です。
③販促物同梱
　特定商品へのチラシ同梱や購入回数に応じた同梱内容変更など、
　購入情報に応じた同梱物制御も可能です。
④流通加工
　ラベル貼り・アセンブリ（組み立て）など、複雑な加工業務も可能です。
⑤出荷期限管理
　商品ごとに、入庫日起点・賞味期限起点での出荷期限管理が可能です。
※上記5点は一例です

(2) さまざまな食品商材に対応
冷凍宅配弁当・レトルト食品・スイーツ・惣菜など、さまざまな食品商材の対応実績があります。

(3) 温度帯の変更にも対応
温度帯による荷姿変更が可能です。冷凍で保管している商品を解凍し、チルド品に変更して配送することができるため、食品の種類や用途（宅配食スキーム等）に応じた緩慢解凍の要望にもお応えできます。

(4) 柔軟な配送ルートとキャパシティ
個人宅向けの配送（BtoC）はもちろん、店舗への配送（BtoB）にも対応できる配送ルートを所持しています。月間9万件の出荷実績もあり、大規模出荷の対応も可能です。

大阪コールドセンターの概要
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・名称　：大阪コールドセンター
・所在地：大阪府大阪市
・坪数　：約630坪
・温度帯：冷凍、冷蔵

今後の展開
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今後も食品EC物流に対応した冷凍冷蔵倉庫を最大限に活用し、サービスの質を高めてまいります。
また、マテハン導入やアライアンス企業との連携強化をさらに進め、食品ＥＣ事業者様向けのサービス機能の拡充を積極的に推進してまいります。

※サービス内容については、冷凍冷蔵 物流代行サービスページをご覧ください。
URL:https://www.scroll360.jp/service/fulfillment/logistics/frozen-logi/

当社にお任せいただくメリット
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物流以外のお悩みも解決「通販ワンストップサポート」
当社では、創業80年を超えるスクロールのノウハウ・実績をもとに、フルフィルメント業務（物流代行・受注代行・決済代行）にとどまらず、マーケティング支援（EC運営代行・集客・CRM）から通販システムの開発まで、シームレスな連携でEC・通販事業者様をサポートしております。通販のプロとして、EC・通販事業者様をトータルでご支援し、さらなる事業成長に貢献いたします。