プレスリリース
EC・通販業界のプレスリリースやニュースリリース情報をまとめ、幅広くご紹介しています
2023年11月24日（金） (トゥルーコンサルティング株式会社)
このようなお悩みをされている企業様にオススメです！
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＊ECで成功している企業のコロナ後の取り組みは？
＊成功している企業はどんなことに注力しているのか？
＊売れる新商品開発をするために必要なポイントとは？具体的施策！
＊自社が価格優位性を獲得する方法とは？
＊自社の強みを活かし、差別化する手法とは？
＊物流で競合に勝るポイント！
＊企業ブランドイメージをアップさせる手法とは？
＊競合他社に勝つ方法は？
＊モールで購入率を上げるためのポイントは？何が効くのか？
＊モールで効く広告は？
＊成功事例を沢山聞いてみたい！
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【会場】
※ZOOM配信
【スケジュール】
13時15分～ 受付開始
13時30分～16時00分
ゲスト講師ご講演 モダンデコ株式会社 執行役員 丸山 泰弘 氏
『DtoC120億円達成モデル』
リアルな商品戦略・物流戦略をご講演
※質疑応答時間もございます
16時00分～16時15分 ＴＲＵＥまとめ
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【費用】
早期申し込み割引：5,500円 先着5社（11/30まで）
お試し参加：22,000円（12/10まで）
※弊社セミナーに2回目以降の参加は58,000円となります。（トゥルーコンサルティング会員制度）
(セミナー詳細）
https://www.top1-consulting.com/seminarlist/seminar20231215/
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2023年11月21日（火） (株式会社Nint)
株式会社Nint（本社：東京都新宿区、代表取締役：吉野順子、以下「Nint」）は、3大ECモール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング）で事業展開するEC事業者・EC事業部向けの高度なビッグデータ解析プラットフォーム『dataNexus』の提供を開始いたします。
■dataNexus 導入企業
コクヨ株式会社・サントリーフーズ株式会社・マルコメ株式会社
■導入のメリット
① 未経験でもECノウハウがつまったBＩツールでスピーディに課題発見が可能
② ３大ECモール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング）及び自社ECサイトに対応した大容量データを瞬時に可視化
③ 納期最短1ヵ月、「Tableau」技術サポート4時間分が無料
■dataNexusの特徴
①EC強化BIツール
EC市場の約7割（売上）を占める楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの売上推計データを使用し、3モール横断での分析を一つの画面内で完結させることが可能です。
3⼤ECモールに加え⾃社ECのデータも取り込むことで、ECモール売上と自社ECサイト売上とを比較して見ることができます。これによりEC事業全体を俯瞰的に分析できます。
②EC強化ダッシュボード
データ更新するとすぐにEC担当者は予めECデータ分析のノウハウがつまったインタラクティブなダッシュボードを利用でき、3大ECモールのジャンル、ショップ、メーカー、商品の売上・数量・価格データを瞬時に可視化します。これによりECにおける市場（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3C分析による市場分析の迅速化、Product（製品） Price（価格） Promotion（プロモーション） Place（流通）の4P分析からなるマーケティング・ミックスの効率化を実現。
さらに、EC担当者の月次・四半期報告会での報告書作成の時間を大幅に削減し、日々の業務における具体的な施策の検討時間の確保とデータに基づく市場変化への迅速な意思決定が可能になります。
③納期最短1ヵ月、「Tableau」技術サポート4時間分が無料
BIツール導入に必要なデータ前処理やデータウェアハウス構築といった作業はNintデータであれば不要となりお申し込みから最短1ヵ月で導入できます。
また、「Tableau」の技術サポートが4時間分無料でついてきます。
BIツール未経験者でも手軽に本格的なBIツール導入が可能です。
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リリースに先駆けて調査レポート「電子商取引に関する市場調査をもとに3大ECモール市場とEC市場を比較する（2021-2022）」を無料公開中です。こちらも併せてご覧ください。
調査レポート：https://www.nint.jp/blog/2023/10/30/compare2021-2022report/
【詳細・お問い合わせ】
本サービスの詳細、お問い合わせはこちら
https://datanexus.nint.jp/
【株式会社Nintについて】
急拡⼤するEC市場において、お客様がターゲットとする市場や、競合他社の売上などの推計データを提供し、最適なマーケティング施策を可能とするECデータ分析サービスを提供しております。中国のEC市場においては10年以上、⽇本のEC市場においては8年以上にわたって独⾃にECデータを蓄積しており、メーカー・EC企業を中⼼に中国で約4,000社、⽇本で約1,300社のサービス導⼊実績があります。
【Nint ECommerceについて】
AIやクローリングなどの技術により日本国内の３大ECモールで販売される商品の売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。
https://www.nint.jp/ec/
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2023年11月21日（火） (株式会社アクル)
■ASUKAの『配送先住所チェック機能』について
当社は、旅行商材におけるクレジットカード不正利用対策に特化した「ASUKA for Travel」、アパレル商材や家電などの物販ECカード加盟店向け「ASUKA for Ecommerce」など、多面的なEC業界におけるクレジットカード不正利用の手口・被害に対応するソリューションとして「ASUKA」提供しています。
今回、クレジットカード取引の不正利用リスクを評価する要素の一つとして、商品の配送先住所を追加する機能を提供開始します。本機能により、ASUKAを利用するECカード加盟店は、より強固な不正利用対策を実現することが可能になります。
本機能の主な特徴は以下の2点です。
①過去の不正利用に紐づく、配送先住所データの共有・照合機能
クレジットカードの不正利用が生じた配送先住所データをASUKA内部に蓄積し、これらのデータと照合することにより、ASUKAを利用するECカード加盟店はより強固な不正利用対策を実現することが可能になります。
不正が生じた配送先住所データをはじめとするネガティブデータは、ASUKAを利用する全社で即時共有されます。
②「名寄せ」機能
日本の住所は国際的に見ても、同一の住所を表現する際に「1-1」「一丁目一番地」という表記の違いや、半角・全角文字、漢数字や記号の混在など、同一の住所に対して何パターンもの記述方法があることから、一致性を評価することが困難です。
また、不正ユーザーがこの住所表記の「揺らぎ」を利用し、ECサイト側のチェックをすり抜ける事象も増加しています。
こうした日本特有の住所表記における「名寄せ」を実施するアルゴリズムを独自開発し、旧来からの課題を解消しました。
■提供を開始した背景
日本におけるクレジットカードの不正利用による被害金額は年々増加し、日本クレジット協会の発表によると2022年度の不正利用被害金額が約411億円であることに対し、2023年第一四半期における番号盗用による不正利用被害金額は約113.3億円、第二四半期では約245.7億円となりました。
経済産業省もオンラインにおけるクレジットカードの不正利用を課題として捉え、原則として全てのECカード加盟店に対し、2025年3月末までにEMV3Dセキュアの導入を求める旨のガイドラインを策定するなど、対策に力を入れています。
■EMV3Dセキュア導入の義務化と課題
経済産業省により原則、導入が義務化とされるEMV3Dセキュアは、クレジットカード国際ブランドが提供する本人認証サービスです。
EMV3Dセキュアは、各カード会社が決済時の不正利用のリスク判断を実施すると同時に、必要に応じてパスワード入力等を要求することで取引の安全性を確保する仕組みです。
これにより、第三者利用による不正利用防止には一定の効果が期待されるものの、下記の事象が発生しており、課題と認識されています。
・真正利用者（実際に購入したいお客様）が本人認証のためのパスワード入力作業や処理エラーなどにより購入が妨げられ離脱する事例
・不正利用者が本来の保有者のカード情報だけでなくEMV3Dセキュアのパスワード情報も入手し本人認証を突破されてしまう事例
・上記のような防止できない不正利用の増加により、EMV3Dセキュアによるセキュリティレベルが引き上げられ、真正利用者による取引であるにもかかわらず決済処理が拒否されることで真正利用者が離脱する事例
こうしたことから、EMV3Dセキュアの導入に限らず、ECカード加盟店による自主的な不正利用対策が必要であると言えます。
■不正対策における日本特有の課題
前述のとおり、日本国内における住所の表記には特徴があります。
・ダブルバイト文字と言われる全角文字が主として利用される（欧州・北米・南米と異なる）
・同一住所を示す際、「1-1」「１丁目１番地」という表記の違いが許容される
このような日本特有の課題である住所表記の「揺らぎ」を吸収し、不正利用の発生事例と照合し同一の住所であると判断することが、クレジットカード不正利用を減少させる重要な要素の一つです。
カード決済の安全と普及促進のための団体であるEMVcoによって国際的な規格が整備されたEMV3Dセキュアとともに、配送先住所情報という日本特有のリスク評価機能を組み合わせることによって、日本国内におけるカード不正利用対策において最大限の効果が期待できます。
■「ASUKA」について
物販ECをはじめ、旅行、サービスなど2万以上のECカード加盟店に導入されているクレジットカードの不正検知・認証ツールです。
日本で開発され、日本の住所にも対応可能な不正対策ソリューションです。EMV3Dセキュアを併用した不正利用対策をはじめ、クレジットマスターアタックと呼ばれる大量アタックの対策としてご活用いただけます。
ASUKAのサービス詳細はこちら▼
https://akuru-inc.com/service/asuka/
資料請求はこちらから▼
https://akuru-inc.com/download/pamphlet/
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2023年11月21日（火） ( 株式会社コマースフォース)
■THE ROAST BEEF ご担当者様のコメント
自分がユーザー目線に立ったときにWEB上に表示されている企業発信の情報だけよりも、実際の購入者などのUGC（口コミ）やレビューなどが重要視されると思い、もともとUGC施策は実施したいと考えていました。
ですが、UGC施策の部分にリソースをあまり割くことができないため、どのように進めていくか模索しているときにディールさんにご提案いただきました。
UGCの運用サポートも、ディールさんには、寄り添っていただけるスタッフが多く、提案ベースで様々な改善案をいただけることと、熱量の高い専任担当がいるので、将来的にも期待できると思ったことも導入の決め手です。
トップページやイベントの特設サイトなど複数箇所に動画UGCを掲載しているので、より多くの方に魅力を発信することで、手にとっていただけるきっかけになれば嬉しいです。
■THE ROAST BEEF について
THE ROAST BEEFは、「世界一アガる、ローストビーフを。」をテーマとし、1年に1度の特別な日には、お互いの想いを伝え合えるような時間を、大切な人と一緒に過ごして欲しい。そんな想いを込めて立ち上げた日本初のローストビーフ専門D2Cブランドです。
牛の品質はもちろん、調味料から火入れまでこだわり抜いた独自製法でつくりあげています。
そして、今回のクリスマス限定セットは、お家でレストラン気分を味わえるような内容になっているので、ご家族やご友人、大切な方たちと是非体感してもらいたいです。
トップページ：https://the-roast-beef.jp/
クリスマス特設ページ：https://the-roast-beef.jp/pages/xmas2023
※300個限定クリスマスセットは12月25日（日）まで予約受付
■ローストビーフ専門D2C「THE ROAST BEEF」が導入するUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」とは？
UGC活用ツール「UGCクリエイティブ（UGC CREATIVE）」は、レビュー（★＋テキスト）、Instagram（画像＋動画）、TikTok（縦型ショート動画）、動画コマース（動画）の4つのUGC（口コミ）の生成・収集・掲載・分析・改善までの運用型UGCを一気通貫で高速で自動化させ、新規CVRからLTVまで、あらゆるECサイトの売上向上をUGC活用で実現させるUGCツールです。
料金体系は、安価な月額定額制で機能の制限なくすべて利用可能な上に、2017年創業から一貫して累計400社を超えるD2C/EC支援実績を誇るディールの専任のコンサルタントによるサポート/コンサルティングが無料なのは「UGCクリエイティブ」の最大の魅力でもあります。
化粧品、健康食品、アパレル、雑貨、食品、ホテル旅館、飲食店、ジム、通信教育など、様々な業種・業界・規模の企業様のサイトにてUGC活用の支援実績がございますので、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
UGCクリエイティブの詳細はこちら：https://ugc-creative.com/
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2023年11月21日（火） (株式会社カテノイド)
日々進化し続けるデジタルメディアの世界において、ショート動画が市場で熱い注目を集めています。短時間で情報を効率的に伝えることができ、視聴者の関心を引きつけるという点で、ショート動画は他のコンテンツ形式に比べて圧倒的な優位性を持っていることが明確となっています。
「Charlla」はECサイトでショート動画を簡単に活用できるショート動画プラットフォームサービスです。 EC事業者が商品ページを制作する際、Charllaを利用することで動画ならではの特性を活かし、商品の特徴を躍動的に伝えることができます。これにより消費者の注目度が向上し、購買を促進につなげることが可能です。
Charllaは、プレイヤーとコンソールで構成されており、プレイヤーは「ディスプレイヤー（Displayer）」と「ショッププレイヤー（Shopplayer）」の2種類が提供されています。「ディスプレイヤー」は、ECサイト内に簡単に適用することができ、商品ページのレイアウトに最適化された再生プレイヤーを提供します。このプレイヤーは、GIFイメージよりも低容量で高画質の映像を表示することができ、ECサイトの訪問者はより高速なページローディング速度を享受できます。
「ショッププレイヤー」は商品の購買バナーを設定可能なプレイヤーです。動画コンテンツと商品販売の連携だけでなく、共有機能や評価機能を備え、マーケティングツールとして幅広く活用することができます。
Charllaの管理コンソールは、非エンジニアでも簡単に扱うことができ、 ライブラリに動画ファイルをアップロードし、希望するプレイヤータブを選択して数回のクリックだけで動画のリンクが生成されます。 ショッププレーヤーの場合、コンソール上で商品情報を入力するとプレイヤーに商品ページへリンクするバナーが表示されます。 動画別ロード数、商品ページ遷移率、インタラクション数など統計データを画面上で確認でき、人気コンテンツの抽出やマーケティング効果分析も可能です。
全ての機能を1ヶ月間利用できる、Charllaトライアルアカウントもご用意しております。ショート動画による効果を、ぜひお試しくださいませ。
カテノイドはオンライン事業者のさらなる事業発展の一助となるべく、良質な動画サービスの提供に一層努めてまいります。
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2023年11月21日（火） (株式会社エスアイアソシエイツ)
■『ショップアシスト』とは
『ショップアシスト』は、「株式会社エスアイアソシエイツ」がECサイト構築に携わってきた実績や、自社で運営するネットショップから蓄積されたノウハウをもとに実現した、独自のネットショップ運営支援サービスです。新しくECサイトを開設したい法人や、ECサイトをすでに開設している企業様でWeb知識がなくてもECサイトを大丈夫です！私たちECのプロがお客様の課題をトータルでサポートしながら解決します。
リーズナブルな初期費用と成果報酬型の月額費用でサービスを提供し、確実に成果に結びつくようECサイトの運用を支援してまいります。
▼ 「ShopAssist（ショップアシスト）」紹介・お問合せ・資料請求フォーム掲載ページ：https://shop-assist.siaj.co.jp/
▼ ECサイトに特化したコンサルティングサービス『ショップアシストfor Webコンサルティング』：https://shop-assist.siaj.co.jp/content/preview/f4736038-6957-4f9c-82e8-95e60f63eec5
〈特徴1〉10年以上の自社サイト運用実績とノウハウ
実際に運用しているサイトで蓄積された、ノウハウがたくさんあります。
実際に運用しいく中でしか得られない運用方法や現場の声を共有いたします。
〈特徴2〉ツールによるデータ分析
私たちは日々様々な分析ツールを使用してサイトを運用しております。
調査分析はお任せください。
〈特徴3〉クライアント様と同じ目線で課題解決のお手伝い
ECサイトを運営していくと、売上が上がらない、手が回らない、など様々な壁に直面すると思います。
実は、ECサイトのプロである私たちも同じ経験をしています。
経験者として、同じ目線でサポートいたします。
相談会についてはこちらより
相談1回1時間5000円〜
※ECのミカタを見てご連絡をくださった企業様限定で初回1時間のご相談が無料になります！！
お問合せはホームページより、または弊社へ直接ご連絡ください。
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2023年11月16日（木） (株式会社エスアイアソシエイツ)
■『ショップアシスト』とは
『ショップアシスト』は、「株式会社エスアイアソシエイツ」がECサイト構築に携わってきた実績や、自社で運営するネットショップから蓄積されたノウハウをもとに実現した、独自のネットショップ運営支援サービスです。
新しくECサイトを開設したい法人や、ECサイトをすでに開設しているものの課題に直面しているといった企業・団体を対象に、システムの構築から戦略立案・運用代行までをトータルにサポートします。リーズナブルな初期費用と成果報酬型の月額費用でサービスを提供し、確実に成果に結びつくようECサイトの運用を支援してまいります。
▼ 「ShopAssist（ショップアシスト）」紹介・お問合せ・資料請求フォーム掲載ページ：https://shop-assist.siaj.co.jp/
▼ 記事作成に特化したサービス『ショップアシストfor Web記事作成代行』：https://shop-assist.siaj.co.jp/content/writing#PlanWriting
〈特徴1〉ECサイトに特化
実際にECサイトを運営しているスタッフが記事作成を担当いたします。
ECを熟知したスタッフが担当することによってECサイトに最適なコンテンツをご案内することができます。
〈特徴2〉2記事から発注可能
少ない記事数（2記事）からのご発注が可能で初めての方でもお試ししやすい価格設定です。まとめてのご発注も承ります。
〈特徴3〉確かな実績
ショップアシストサポート実績100社以上
担当スタップがECサイトに必要なキーワード、構成、商品ページ導線などを整えることによって、結果の出やすい環境を構築いたします。
ECサイトのご担当者様だけでなくECサイトの運用をしてしている企業様もご対応可能です。
お問合せはホームページより、または弊社へ直接ご連絡ください。
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2023年11月16日（木） (株式会社久)
この連携により「ECコネクター®」に取り込んだ受注データを「ロジクラ」にRPAで「出荷予定」として登録することができるようになりました。
現在ご利用中のシステムが「ロジクラ」と連携していない場合や、連携開発にコストがかかる場合は「ECコネクター®」をご利用いただくことで、低コスト・短期間でデータ連携が可能です。
※連携可否については要事前調査
連携事例はこちら：https://www.ec-connector.com/work/case/62-example.html
■「ロジクラ」とは
ロジクラは面倒な発送業務を効率化し、ミスや無駄をなくすことで事業の成長をサポートするシステムです。
誰でも簡単に使える製品を目指して作られているので、例え発送業務や在庫管理の専門知識がなくともすぐに使い始めて頂くことができます。
自社の在庫だけではなく、発送代行で預けている在庫の管理も可能です。
「ロジクラ」の詳しい情報はこちら：https://logikura.jp/
■ 「ECコネクター®」とは
EC事業に必要な、異なるサービスやシステム間のデータ変換・連携を簡単にできるサービスです。店舗・ブランド・チャネル（各モール・自社EC）ごとに取得している各種情報から基幹システムや倉庫管理システム（WMS）、マーケティングシステム等に対してのデータ変換と連携を行います。
「ECコネクター®」の詳しい情報はこちら：https://www.ec-connector.com
連携事例はこちら：https://www.ec-connector.com/work/
■お問い合わせはこちら
担当：小山
https://req.qubo.jp/qinc/form/contact
【株式会社久について】
所在地：東京都港区南麻布1-5-9-3F
代表：工藤暢久
事業内容：ECコンサルティング、ECサイト構築、EC運用代行等EC総合支援／ECシステム開発
URL：https://www.qinc.co.jp/
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2023年11月16日（木） (株式会社久)
この連携により「楽楽リピート」で受けた注文を「ECコネクター®」に取り込むことができるようになりました。
現在ご利用中のシステムが「楽楽リピート」と連携していない場合や、連携開発にコストがかかる場合は「ECコネクター®」をご利用いただくことで、低コスト・短期間でデータ連携が可能です。
連携事例はこちら：https://www.ec-connector.com/work/case/62-example.html
■「楽楽リピート」とは
ファンマーケティングを強化する機能多数でLTV最大化 リピート通販カートシステム
「楽楽リピート」は、ファンマーケティングを実現するリピート通販に特化した、SaaS型ECカートシステムです。化粧品やサプリメント、ダイエット補助食品などに有効な定期通販機能が充実しており、立ち上げから他社カートからのお乗り換えまで幅広い企業様にご利用いただけるサービスとなっています。
「楽楽リピート」の詳しい情報はこちら：https://raku2repeat.com/
■ 「ECコネクター®」とは
EC事業に必要な、異なるサービスやシステム間のデータ変換・連携を簡単に
できるサービスです。店舗・ブランド・チャネル（各モール・自社EC）ごとに取得している各種情報から基幹システムや倉庫管理システム（WMS）、マーケティングシステム等に対してのデータ変換と連携を行います。
「ECコネクター®」の詳しい情報はこちら：https://www.ec-connector.com
連携事例はこちら：https://www.ec-connector.com/work/
■お問い合わせはこちら
担当：小山
https://req.qubo.jp/qinc/form/contact
【株式会社久について】
所在地：東京都港区南麻布1-5-9-3F
代表：工藤暢久
事業内容：ECコンサルティング、ECサイト構築、EC運用代行等EC総合支援／ECシステム開発
URL：https://www.qinc.co.jp/
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2023年11月15日（水） (株式会社アクル)
アクル、サンテレホンが展開する「GOYOU（ゴヨー）」のクレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」導入事例を公開！
■サンテレホンについて
LAN工事部材・電話工事部材・ネットワーク機器をはじめ、工具・現場消耗品まで、国内外およそ500社の圧倒的な商品供給を活用し、充実の品揃えで顧客をサポートしています。
業界のプロとしての販売力・商品力を強みに、さらなる顧客獲得に向けEC販売チャネル『GOYOU（ゴヨー）』を展開しています。
■導入背景
・立ち上げの当初は会員登録不要で購入ができたため、不正利用対策が課題となっていた。
・不正利用や対策の知見がない中で、セキュリティを強化する必要があった。
・時間をかけずに導入が可能な不正対策ツールを検討していた。
■「ASUKA」導入後の成果・期待
・「ASUKA」導入後は、不正ユーザーや不正状況が可視化されたことで、社内での連携や運用工数の削減など、不正対策が行いやすくなった。
・カゴ落ちの心配をせずに、不正被害をなくすことができた。
・導入後も、アクルから最新の不正傾向や対策などが共有され、不正に関する知見がついた。
・短期間で導入でき、実装後も重さを感じることなく運用ができている。
導入事例ページ： https://akuru-inc.com/case/suntel/
■「ASUKA」について
BtoB向けECサイトをはじめ、アパレル、旅行、サービスなど2万以上のECサイトに導入されているクレジットカードの不正検知・認証ツールです。導入後も様々な商材やサービスに合わせた不正対策の提案や、各ECサイトのユーザーの挙動を分析し、様々な手段で不正を試みる不正ユーザーに対する対策支援も行っています。
クレジットマスターと呼ばれる大量アタックを始め、EMV3Dセキュア（3Dセキュア2.0）を併用した不正利用対策としてもご活用いただけます。
ASUKA詳細はこちらから▼
https://akuru-inc.com/service/asuka/
資料請求はこちらから▼
https://akuru-inc.com/download/pamphlet/
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2023年11月15日（水） (株式会社日本M&Aセンター)
【EC業界専門グループ発足の背景】
経済産業省「令和４年度 電子商取引に関する市場調査」によると、2022年の国内のBtoC-EC市場規模は前年比9.91%増となり、右肩上がりの成長を続けています。地方の特産物や魅力的な商品の拡販においてECモールは大きな役割を果たしている一方で、小規模EC事業者が圧倒的に多く、今後のEC業界の発展のためには、M&Aによるレバレッジ成長による事業拡大が不可欠です。
日本M&Aセンターは、2022年7月にMOON-X株式会社(以下、MOON-X / 本社：東京都港区 / 代表取締役CEO：長谷川 晋 / URL：https://www.moon-x.com/)と資本業務提携を締結いたしました。 MOON-Xは、自社ブランドの立ち上げ・育成、他社ブランドの成長支援・DX支援、そして共創型M&Aを通じて加わったブランドの成長まで、テクノロジーを活用して日本のブランドをエンパワーする事業を展開しており、EC・デジタルやブランディング領域におけるノウハウを持っています。資本業務提携以降、同社はＭ＆Ａで数社を譲り受け、成長を加速しています。
日本M&Aセンターは、MOON-X との提携や、EC業界専門グループの支援により、業界のM＆Aを活性化させ、EC事業者のレバレッジ成長を促進することで、日本経済の成長や地方創生に寄与します。
【EC業界専門グループ リーダー 田中 将司よりコメント】
MOON-XのM&Aのソーシングからエグゼキューションの支援において、多くのEC事業者オーナーと面談を重ねるなかで、EC事業者の創業後の成長フェーズでの課題も見えてきました。事業拡大に必要な資金調達、人材採用、短期的に売れる商品群だけでないブランド形成、組織構築、海外・オフラインへの展開、管理本部機能の強化といった課題を解決し、成長を支援すべく、このたびEC事業者のM&Aを支援する「ＥＣ業界専門グループ」を立ち上げました。
EC業界専門グループは、EC事業を営む企業のM&A実務経験を豊富に持ち、EC事業およびM&Aの両面に知見がある5名の組織体制となっております。EC事業者のM&Aにおいて、特有の論点に対応できるメンバーが全力で支援してまいります。
【問い合わせ窓口】
ご相談ダイヤル：0120-03-4150(EC業界専門グループへの相談とお伝えください)
【EC業界オーナー向けセミナー開催】
EC事業オーナーなら全員知っておくべき、成長戦略としての「共創型M&A」とは。
〜統合直後の今しか聞けない M&Aの売り手・買い手双方のリアルな声〜
【第1部】ECビジネスの経営者100名に聞いた、経営課題TOP10を大公開！
講師：株式会社日本M&Aセンター EC業界専門グループ リーダー 田中 将司
【第2部】直近2年で6件のEC×M&Aを実行して得た学び
～買い手から見た知っておくべきM&Aのポイント～
講師：MOON-X株式会社 代表取締役CEO 長谷川 晋 様
【第3部】株式会社猫壱における、売却までの葛藤と決断、そして売却後のリアル
～売り手から見た知っておくべきM&Aのポイント～
講師：MOON-X株式会社 代表取締役CEO 長谷川 晋 様
株式会社猫壱 代表取締役 竹内 淳 様
申し込み方法
下記URLにアクセスしていただき、申し込みフォームに必要な情報をご登録ください。
https://www.nihon-ma.co.jp/page/seminar/moon-x2312/
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2023年11月14日（火） (株式会社Contentserv)
～顧客価値起点のマーケティング、業務の効率化、PIMとAI活用で商品コンテンツを次のステージへ
商品情報管理(PIM)のリーディングプロバイダーである株式会社Contentserv(以下、Contentserv）は、製造小売業における商品情報管理PIMの最新動向、ベストプラクティスを紹介する毎年恒例のカンファレンス「Product Experience Summit Tokyo 2023」を、2023年10月13日(金)にオフライン形式で開催しました。
https://go.contentserv.com/ja/product-experience-summit-tokyo-2023
消費型経済から体験型経済へと移行する現代において、顧客体験を高める上でデジタルコンテンツの重要性が増しています。コンテンツの力を最大限に引き出すためには、デジタル・インフォメーション・サプライチェーンの構築が製造小売業にとって重要なテーマとなっています。
さらに、顧客のセルフサービス化が進む中、必要なデータを迅速に入手することが求められており、AIが人の活動を支援する時代においては、企業は業務の見直しと同様に、データ整備においてもヒューマンリーダブルだけでなく、AIマシンリーダブルであることの重要性が高まっています。
本イベントの前半では、「顧客価値起点のマーケティング改革におけるグローバルPIMの役割」というテーマで、B2Bグローバル企業パナソニック コネクトが進める「デジタルカスタマーエクスペリエンス（DCX）」ビジョンの実現に向けた組織文化、プロセス、システムの改革を解説しました。その中で、グローバルPIMの構築、PIMプロジェクトの推進におけるおすすめポイント、AIとPIMを活用して実現するデータ整備の必要性について、マーケティングとテクノロジーの両面から詳しく説明しました。
イベントの後半では、PIM、CMS、および検索システムの連携により、顧客が情報を容易に検索・取得できるWebサイトを実現したB2Bグローバル製造業の事例と、PIMを基盤としてOMO戦略を成功に導いたFrancfranc様の事例を、導入・構築したパートナー企業独自の視点から紹介しました。
最後に、PIM導入・運用において最も時間のかかる「データモデルの作成」、「オンボーディング」、「エンリッチメント」といった課題を、AIを活用してどのように効率化できるかや、Contentservが今後目指す製品ロードマップのポイントについて、Contentservのカスタマーサクセス・プログラムマネジャーが解説しました。
参加者からは「導入企業様の話がとても参考になりました」、「商品情報マスタからAIで自動タグ付けできる機能に興味を持ちました」、「引き続き様々な事例の共有をお願いします」、「Contentservの効果的な使い方について詳細に提案いただきたい」といった評価をいただき、90%が本イベントの内容に満足したと回答しました。また、商品情報管理における課題については、74%が「製品に関するデータが各所に散らばっている」と回答し、同様に74%が現在、取り組んでいるデジタルマーケティングの強化・導入について、「商品情報管理（PIM）と「デジタルアセット管理（DAM)」を挙げていました。
今後、日本の製造小売企業がデジタルビジネスを拡大成長させるためには、製品/商品データを含めて組織、プロセス、システムの総合的な戦略を推進することが重要です。Contentservは、これからもユーザー様とパートナー様と共に積極的な情報発信を通じて、製造・小売企業の顧客体験の向上、収益の拡大に貢献していきたいと考えています。
【オンデマンド配信】
2024年1月31日まで本イベントのオンデマンド配信を開始しました。ご視聴を希望される方は以下ページ内の動画をクリックし「視聴を申し込む」よりご覧ください。
https://go.contentserv.com/ja/product-experience-summit-tokyo-2023
【登壇者】
・関口 昭如 氏（パナソニック コネクト株式会社 デザイン＆マーケティング本部 デジタルカスタマーエクスペリエンス統括部 統括部長）
・船井 宏樹 氏（株式会社電通デジタル 全社直轄領域 ネクストコア部門 アカウントディベロップメント事業部 事業部長）
・山本 光重 氏（大日本印刷株式会社 情報イノベーション事業部ハイブリッドマーケティング本部 ）
・色川 達也 氏（株式会社エクサ エンタープライズ営業本部 ビジネスソリューション営業部 エンタープライズ推進室長）
・ホールスト・ヒューバー 氏 （priint Group CEO ）
・渡辺 信明（株式会社Contentserv 代表取締役社長）
・森 正臣（株式会社Contentserv カスタマーサクセス・プログラムマネジャー）
【Contentservが提供するProduct Experience Cloud）
https://www.contentserv.com/ja/
■ Product Experience Summitとは
Product Experience Summit Tokyoは、「商品情報管理を起点にマーケティングを変革する」をテーマに、企業の資産である商品の魅力をあらゆる販売チャネルでスピーディにお届けし、マーケティング強化、ブランディング強化、デジタル変革を支援するベストプラクティスや最先端な情報を発信する Contentserv 主催の年次カンファレンスです。 商品情報管理（PIM）の活用、実践例を共有する日本唯一のPIMサミットとして、様々な分野で活躍するビジネスリーダー、お客様とパートナーとともにお届けしています。今年は5回目の開催となります。
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2023年11月14日（火） ( 株式会社コマースフォース)
博多華味鳥が手掛けるドッグフードのD2Cブランド『うまか』がUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」を導入後、2000万食突破！
D2C特化型SaaSを展開する株式会社ディール（本社：東京都中野区、代表取締役社長：小野瀬冬海、以下：ディール）は、トリゼンダイニング株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：河津知明、以下：トリゼンダイニング）の飲食事業の水たき料亭「博多華味鳥」やEC事業のペットフードブランド「華ちゃん犬猫すこやか本舗」に対して、D2C/EC支援実績400社を誇るディールのUGCツール「UGCクリエイティブ」と「ECキャスティング」の提供を開始し、ドッグフードのD2Cブランド『うまか』が2000万食突破、LP/ECサイトのCVRが1.08倍向上したことをお知らせ致します。
博多の郷土料理である水たき料亭「博多華味鳥」などの飲食事業や通販事業、九州産の華味鳥を100%使用した国産ドッグフードのD2Cブランド「うまか」のペットEC事業も展開するトリゼンダイニングは、ディールの「UGCクリエイティブ」と「ECキャスティング」の両方を導入しており、立ち上げ当初から顧客の声である口コミ=UGCの重要性に気づき、リアル店舗の飲食事業だけでなくECサイトのD2CブランドでもUGCをフル活用し、売り上げを拡大している。
本プレスリリースでは、トリゼンダイニングが展開する2,000万食を突破した、D2Cのドッグフードブランド「うまか」での、UGCツール「UGCクリエイティブ」と「ECキャスティング」によるCVR向上やLTV向上などの“UGC活用の成功秘話”についてご紹介致します。
UGCクリエイティブの詳細はこちら：https://ugc-creative.com/
ECキャスティングの詳細はこちら：https://ec-casting.com/company/
■UGCツール「UGCクリエイティブ」と「ECキャスティング」導入背景（担当者コメント）
★導入理由：レビュー（★＋テキスト）、Instagram（写真＋動画）、TikTok（縦型ショート動画）、動画コマース（動画）の4つのUGCの生成から活用まで月額定額制で安価に全部活用できて、専任のカスタマーサクセス担当による運用サポートも無料なのはディールのUGCクリエイティブとECキャスティングだけ！
もともとSNS施策を行っていなかったのですが、弊社の社長がSNSやUGC（口コミ）を強化しようしていたタイミングで、ECに必要な素材制作や口コミを増やすインフルエンサープラットフォーム「ECキャスティング」の導入が決定しました。
ECキャスティングを導入後、ECサイトやLPに必要な素材や口コミUGCも順調に増えていったのですが、LPOを常に行っている中で、LPにInstagramの切り抜きを貼り付けていたのですが、ヒートマップで見て明らかにUGCのクリエイティブを変えた方が良いとなった場合、デザイン面だけでもコーディングが必要になるなど、画像の入れ替えに工数がかかるため改善が難しく不便に感じていました。
その際にディールさんのUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」のご紹介をいただき、リアルタイムでInstagramやTikTokやレビューのUGCの入れ替えが可能という点に加え、収集したUGCの効果を数値として計測できるという点に魅力を感じました。
実際にギフティングの投稿と自然発生の投稿の効果の差や、ECキャスティング自体の効果を可視化することが難しかったため、効果測定による分析結果をもとに累計400社を超える豊富なEC支援実績があるディールさんのコンサルタント/カスタマーサクセス担当の方が専任で改善提案してくれる“運用型UGC（=UGCの生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善）”のプランがついていることで、安心してお任せできると思いました。また、コスト制限をしつつUGC活用も進めたい中で、UGCを掲載するページ数の制限がないことや、PV数やセッション数による従量課金がない部分含め利用料が安価であったことも、UGC活用ツール「UGCクリエイティブ」の導入の決め手となりました。
■UGCクリエイティブ導入で2,000万食突破＆CVR1.08倍アップの秘訣
クリック率の高いUGC順に並び替えをして計測したところ、小型犬のUGCのクリック率が高いことが分かりましたが、小型犬の中でも、トイプードル、mix犬の順番に購入者が多く、これが国内で飼われている犬種順だったので想定通りの結果となりました。
その中でも、食いつきが良い動画のUGCが良く見られているので、現在は、犬種に加えて静止画では伝わらない部分を、「動画UGC」でユーザーに伝えることで改善をしています。
その一方で、昔ながらの★＋テキスト表示であるレビューもセットで活用しています。ユーザー様によるカスタマーレビュー（★＋テキスト）と、今SNSの中で最もメジャーとされているInstagramの口コミ投稿（画像＋動画の）の両方どちらも、LPやECサイトなどに活用することがCVR向上やLTV向上においてとても重要だと思っています。
また、飼い主さんも飼っている犬種のUGCがあったら思わずクリックしたくなると思うので、今後は、UGCクリエイティブを通して、犬種毎のUGCでLPに掲載するなど、細かく分けたものでもABテストをしてみたいと思っています！
弊社では、様々なコンテンツのABテストをしていますが、同時にUGCクリエイティブでUGCの並べ替えを行ったことでCVRが1.08倍アップしました。
また、もともとUGC（口コミ）自体も、当初は自然発生のもののみでUGCが2件くらいしかありませんでした。
そこから、UGC活用ツール「UGCクリエイティブ」とセットでUGC生成ツール「ECキャスティング」を導入し、実際のワンちゃんを飼っているインスタグラマーさんにご投稿いただくことで、徐々に自然発生の口コミ数も増えていきましたので、ECキャスティングのような撮影から素材制作、口コミを増やすキャスティング/インフルエンサープラットフォームの活用はとても重要だと感じています。
■2000万食を突破したトリゼンダイニングが導入するUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」とは？
今回ご紹介させていただいた、「博多華味鳥」や「華ちゃん健やか本舗」を展開するトリゼンダイニングが導入しているディールのUGC活用ツール「UGCクリエイティブ（UGC CREATIVE）」は、レビュー（★＋テキスト）、Instagram（画像＋動画）、TikTok（縦型ショート動画）、動画コマース（動画）の4つのUGC（口コミ）の生成・収集・掲載・分析・改善までの運用型UGCを一気通貫で高速で自動化させ、新規CVRからLTVまで、あらゆるECサイトの売上向上をUGC活用で実現させます。
料金体系は、安価な月額定額制で機能の制限なくすべて利用可能な上に、2017年創業から一貫して累計400社を超えるD2C/EC支援実績を誇るディールの専任のコンサルタントによるサポート/コンサルティングが無料なのは「UGCクリエイティブ」の最大の魅力でもあります。
化粧品、健康食品、アパレル、雑貨、食品、ホテル旅館、飲食店、ジム、通信教育など、様々な業種・業界・規模の企業様のサイトにてUGC活用の支援実績がございますので、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
UGCクリエイティブに関するお問い合わせ：https://ugc-creative.com/contact
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2023年11月14日（火） (株式会社HMKロジサービス)
当社が大阪市住之江区に保有する南港センターにて「高度管理医療機器等販売業・貸与業」の許認可を取得いたしました。（許可書番号：第２２N００２４３号）
許認可を取得することにより、コンタクトレンズや補聴器にくわえ、血圧計やパルスオキシメーターなど医療機器の取り扱い及び保管・物流代行が可能になりました。
これらの医療機器は、管理者を含む適正な許認可を得た施設でのみ保管と物流代行を行うことができます。
南港センターは大阪府より許認可を取得しているため、医療機器の物流代行を安心してお任せ頂けます。
医療業界のお客様だけでなく、おしゃれ用のカラーコンタクトレンズを取り扱われているアパレル企業のお客様にも最適な物流環境がございます。
医療機器の取扱いおよび発送・保管など物流委託をお探しの事業者様は、是非一度お気軽にご相談、お問合せください。
▼「高度管理医療機器等販売・貸与業」とは？
医療機器は、人体に与えるリスクの程度に応じて、「高度管理医療機器：クラスIII、IV」「管理医療機器：クラスII」「一般医療機器：クラスI」に分類されています。またクラスの分類に関わらず、保守点検・修理その他の管理に専門的な知識及び技能を必要とし、疾病の診断・治療・予防に重大な影響を与えるおそれがあるものは「特定保守管理医療機器」に分類されます。
このような医療機器を販売・貸与する事業者様はクラス分類により、「管理医療機器販売業・貸与業」「高度管理医療機器等販売業・貸与業」の許認可取得が必要となります。
また実際に販売・貸与する事業者様から物流委託を受けて商品の保管・発送を倉庫会社が行う場合においても
倉庫会社側にて「管理医療機器販売業・貸与業」または「高度管理医療機器等販売業・貸与業」の取得が必要となります。
参照：厚生労働省（医療機器の販売業及び賃貸業の取扱等に関するQ＆A）※Q1-2</a>
https://www.mhlw.go.jp/web/t_doc?dataId=00tb2880&dataType=1&pageNo=1
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2023年11月11日（土） (株式会社フィデス)
事例満載、1コマ10～30分区切りで学びやすい。メール質問も可。
ステマ規制対策など、一部講座無料視聴、受講料2割引、視聴期間延長キャンペーン実施中（2023年12月25日まで）
講座開講記念キャンペーン情報：https://compliance-ad.jp/on-line/campaign/
■開発背景
広告法規制強化が続く中、行政処分による企業名公表、課徴金やＳＮＳの炎上など、広告管理の不徹底は事業への多大な損失に。特に美・健商材広告では、令和4年度の景表法措置命令件数の3分の1を占め、サプリメントのインスタグラム投稿を違反対象とした措置命令2社に対して、1億3660万円の課徴金が科せられています。
薬機法や景表法、健康増進法といった広告法令順守においては、マーケティング、商品開発、品質保証、消費者及び顧客対応、コンプライアンス部門など全社的な取り組みが求められています。
広告法規制対策としては、AIによる広告チェックサービスも登場し、その正確性を見極め判断する「人」のスキルが一層重要となっています。
本講座は、違反リスク低減に向けて、真の判断力が求められるAI時代に、法律を「知っている」から、実務において『自ら』「判断」「活用」するまでの人材のコンプライアンス対応力向上を図ります。
コロナ禍を経て、リモートワークやオンラインセミナーが社会に浸透する中、時間場所の制約なく何度でも学習できるオンライン講座学習とオンライン相談で日常的な業務で活用していただくことを目指して開発されました。
本講座開発事業は、（公財）東京都中小企業振興公社による『「新しい日常」対応型サービス創出支援事業』に採択されました。
「新しい日常」対応型サービス創出支援事業：
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/nichijo/index.html
■本講座の特長
1. 豊富な「事例解説」、実際の広告事例による「演習」や「理解度チェックテスト」で、違反リスク判断力が身につく
2. 広告法規を、ワンストップで、体系的、網羅的に学べる講座ラインナップ
3. １コマ10～30分区切りのeラーニング形式なので、隙間時間を活用して飽きずに学べる
4. 知りたいところをピンポイントで見返すことができ、効率よく復習や、実務でのチェックに活用できる
5. 講座内容での疑問点は、随時メール質問でき、無料オンライン相談＊で個別具体的なお悩みへのアドバイスも
＊ご利用条件があります。詳細は講座概要をご覧ください。
■講座概要
【受講対象】
化粧品、健康・美容系雑貨、健康食品の、メーカー、卸、流通における、
マーケティング、商品開発、品質保証、消費者及び顧客対応、コンプライアンス関連部門の方々、
媒体制作、広告関連業に携わる方。
受講レベルは、これから広告法務に取り組む方にも、実践力を身につけたい方にも有効です。
【身につくスキル】
1. 商品の企画・開発、マーケティング、顧客対応視点で求められる基本的な広告法律知識が習得できる
2. 違反リスク判断力（よい広告、危ない広告）、コンプライアンス感度が身につく
3. 法規制環境変化に対応できる基礎力が身につく
【講座ラインナップ】
• 広告法規制ルールと誤認表示規制講座
• デジタル広告規制講座
• 化粧品・雑貨広告規制講座
• 健康食品広告規制講座
【学習形式】
解説動画やテキスト類をオンデマンド配信。
【料金】
1. 化粧品・雑貨コース／健康食品コース：各44,000円（消費税込）
※1社2名以上同時申込の場合、1名につき35,200円（消費税込）
2. 全講座受け放題：66,000円（消費税込）
※1社複数名受講の場合、1名追加につきプラス11,000円（消費税込）
3. 個別講座受講：11,000円（消費税込）～
※料金は、講座紹介サイトでご確認ください。
【フォロー体制】
• 講座内容に関する疑問を、視聴期間中、随時メールで質問できます。（全講座受講者対象）
• ZOOMによる無料オンライン相談（30分×1回）を受け付けます。（1.のコース受講、2.の全講座受け放題受講者対象）
【講座開講記念】キャンペーン実施中
本講座開講を記念して、講座無料視聴と初めてのお申し込み特典を進呈します。
（キャンペーン期間：2023年11月7日～2023年12月25日）
特典1：ステルスマーケティング規制など、デジタル広告規制講座の一部講座無料視聴提供
特典2：初めての方、各コースおよび全講座受け放題の受講料2割引
特典3：初めての方、個別講座の受講期間延長（2週間→４週間）
■今後の講座展開について
景表法措置命令事案の約7割が不実証広告規制適用事案となっており、また、そのほとんどが美・健商材の効能効果に関する不当表示となっている状況です。
広告のエビデンスや管理実務のための「不実証広告規制対策」や、景表法26条「事業者が講ずべき景品類の提供及び表示の管理上の措置についての指針」に基づく「広告管理体制構築」に関する講座について、2024年春開講予定です。
また、最新の法規制動向や、耳目を集めた事案の解説等、情報アップデートも行っていきます。
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2023年11月10日（金） ( 株式会社コマースフォース)
D2C特化型SaaSを展開する株式会社ディール（本社：東京都中野区、代表取締役：小野瀬冬海、以下：ディール）は、このたびユーザーのカスタマーレビューを活用してD2C・ECサイトの売上を向上させるレビューマーケティングツール「ECレビュークリエイティブ（EC REVIEW CREATIVE）」の提供を開始したことをお知らせ致します。
ECレビュークリエイティブの詳細はこちら：https://ugc-creative.com/ec-review
■ECレビュークリエイティブ提供開始の背景
これまで累計400社を超える化粧品、健康食品、食品、アパレル・雑貨、ホテル旅館、飲食店、ジム、通信教育など、様々な業種/業界や規模のD2C・EC通販企業の支援をしていく中で、ディールのUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」を導入する企業様から、Instagram（写真＋動画）のUGCやTikTok（縦型ショート動画）のUGCなどのSNSのUGC活用だけでなく、元祖UGCとなる★＋テキスト表示のレビューの自社EC活用を強化したいというお声が増えて参りました。また、2023年10月より施行されたステマ規制により、広告の表現が厳しくなりました。そこで今まで以上に重要視されているものが第三者からの口コミ=レビューUGCの活用です。
しかし、実際にはレビューの活用は大事だとわかっていながらも、なかなか自社サイトでレビューをうまく活用できていなかったり、そもそもレビューが集まらない、レビューの分析や改善まではできていない・・・などのお困りごとやお悩みも多いかと思います。
そのような背景から、レビューを増やす・レビューを集まるところから、レビューをクラウドで一元管理し、自社ECサイトに活用して、分析・改善を行って売上を上げるところまでレビューの生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善まｄでのレビュー機能が一気通貫で実現可能なレビュー特化型サービスの開発を考えました。
そこで、UGCツール「UGCクリエイティブ」のレビュー機能をグレードアップさせ、UGCクリエイティブよりも更に「レビュー機能」だけに特化させた、レビューツールを開発・提供することでより多くの企業様の自社ECサイトやLPにレビューを活用して売上（CVR/LTV ）向上、顧客体験（CX）向上を実現させたいと考え、この度のレビューツール「ECレビュークリエイティブ（EC REVIEW CREATIVE）」の提供開始に至りました。
■ECレビュークリエイティブとは
レビューツール「ECレビュークリエイティブ」は、顧客の声であるレビューを増やして、管理画面に集まった膨大なレビューをクラウド上で一元管理することができ、ECサイトのあらゆる箇所にレビュー（★＋テキスト）をいつでも簡単にレビューを活用（レビュー生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善）を一気通貫で自動化させること可能です。レビュークリエイティブによって、自社ECサイトのレビュー獲得率の向上から、CVR、LTV向上を実現させます。
ECレビュークリエイティブの詳細はこちら：https://ugc-creative.com/ec-review
ECレビュークリエイティブの機能の特徴
レビューツール「ECレビュークリエイティブ」ひとつで、ユーザーに手間や負担をかけることなくカスタマーレビューであるレビューUGCを収集し、自社サイトに活用することが可能です。
また、レビューの効果検証やABテストなどの分析結果をもとに、改善提案から運用までECのレビューマーケティングを成功に導く専任のカスタマーサクセス担当による無料サポートつきの安価な月額定額制で制限なくすべての機能（レビューの生成・収集・掲載・分析・改善）をご利用いただけます。
▼ECレビュークリエイティブの主なレビュー機能一覧
①レビューを増やす（レビュー生成）
②レビューを集めて管理する（レビュー収集）
③ECサイトやLPにレビューを掲載する（レビュー掲載）
④レビューの効果を検証する（レビュー分析）
⑤分析結果をもとにレビューを改善する（レビュー改善）
化粧品、健康食品、アパレル、雑貨、食品、ホテル旅館、飲食店、ジム、通信教育など、様々な業種/業界や規模にて、レビュー活用/UGC活用の支援実績がございますので、レビュー活用にお困りの方やご興味がある方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
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2023年11月09日（木） (ECデータバンク株式会社)
楽天市場・売上アップのカギ「お気に入り追加」を完全放置でサポート！商品ページ内に「お気に入り追加」ボタンを自動表示するシステムを、2023年11月1日（水）EC-UPユーザー様向けにリリースしました。
EC-UPは「運営スタッフの手間は増やさない。ショップの転換・回遊をアップさせる。」をコンセプトにした楽天市場ショップ運営者向けのWebサービスです。
様々な情報をスマートフォン商品ページ（楽天市場アプリ含む）に自動表示することで、ショップの売上アップ・スタッフの作業負担軽減に貢献しています。
今回、商品ページ内に「お気に入り」追加ボタンを自動表示できる機能をリリースいたしました。
楽天市場には、気になった商品を保存しておくことができる「お気に入り」機能が標準で備わっています。
ユーザーは気になる商品をお気に入りに追加することで、後で簡単にページへアクセスできるようになります。
その後じっくり検討したり、他の商品と比較したりすることができます。
お気に入り追加された商品は、「クーポン情報」「ポイントアップ」「値下げ」などのお知らせを受け取ることも可能です。
ショップ運営者にとっては、各商品のお気に入り登録ユーザー数をアップすることが、売上アップにつながります。
また、お気に入りに登録しているユーザー数の把握ができるので、お気に入り登録が多い商品のポイントを変えるなど、売上アップの対策が打ちやすい機能となっています。
ですが、お気に入りボタンを説明文でアピールする作業を人力で行うのは、非常に手間がかかります。
お気に入りボタンの画像の作成、商品ごとに異なるタグの作成、説明文へのタグ設置といった作業が発生し、ショップの取扱商品数が多いほど作業ボリュームも大きくなってしまいます。
今回、EC-UPがリリースしたシステム「お気に入り」では、これらの面倒な作業を全自動で行い簡単に商品ページ内でお気に入り追加のアピールが可能です。
これまで人力でアピール作業をしていたショップ運営者にとっては、作業時間の大幅な短縮につながります。
▼ご利用条件
EC-UP有料プランをご利用のショップさま
※有料プランをご利用中であれば追加費用無くご利用いただけます
※ただいまトライアル期間中でもご利用可能です
▼選べるデザイン
選択できる画像デザインは全4種類あります。
▼EC-UP 公式Webサイト
https://ec-up.jp/
▼新規お申し込み
https://ec-up.app/#/sign_up
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2023年11月09日（木） (株式会社アクル)
アクル、ドクターエアを展開するドリームファクトリーへクレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」導入事例を公開！
■ドリームファクトリーについて
『セルフコンディショニング』と呼ばれる考え方に基づいて設計されたセルフコンディショニングツールを取り扱い、ドクターエアのブランド名でマッサージ用品やボディケア用品などを展開しています。
日々の暮らしの中から、自宅などで簡単に心と体を整える健康ツールとして提供し、誰もがもっと気軽に健康を実現できる世の中を目指しています。
導入事例ページ：https://akuru-inc.com/case/dreamfactory/
■導入背景
・カードの不正利用によるチャージバック被害が急増した。
・不正注文の増加に伴い、社内の不正対策の運用工数が増加した。
・不正履歴のある住所情報と照合していたが、不正注文は制御できなかった。
■「ASUKA」導入後の成果・期待
・導入後もECサイトの操作性・ユーザーの購入ステップが変わらないため、カゴ落ちの心配をせず、不正対策ができた。
・リアルタイムにスコアデータが上がるので、素早いお客様対応ができた。
・不正対策レポート機能などを活用することで、傾向を見ながら不正被害をなくす事ができた。
■「ASUKA」について
BtoBのECサイトをはじめ、アパレル、旅行、サービスなど2万以上のECサイトに導入されているクレジットカードの不正検知・認証ツールです。導入後も様々な商材やサービスに合わせた不正対策の提案や、各ECサイトのユーザーの挙動を分析し、様々な手段で不正を試みる不正ユーザーに対する対策支援も行っています。
クレジットマスターと呼ばれる大量アタックを始め、EMV3Dセキュア（3Dセキュア2.0）を併用した不正利用対策としてもご活用いただけます。
ASUKA詳細はこちらから▼
https://akuru-inc.com/service/asuka/
資料請求はこちらから▼
https://akuru-inc.com/download/pamphlet/
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2023年11月07日（火） (ルームクリップ株式会社)
今後もより多くのショップ事業者様が出店・出品しやすい環境を整え、ユーザーが自分の住まいや暮らしにフィットしたアイテムを納得して購入できるサービスを作ってまいります。
【出店の背景】
ルームクリップは、家具や家電、雑貨などインテリアの写真を投稿・閲覧できる、住生活の領域に特化した日本最大級のソーシャルプラットフォーム「RoomClip 」をスマートフォンアプリとインターネットのウェブサイトにて展開しています。現在月間ユーザー数は600万人、写真枚数は600万枚を超えます。
2021年3月からスタートしたRoomClipショッピングは、RoomClipユーザーが実際にアイテムを利用している生活シーンの投稿写真などを参考にしながら、アイテムを購入できるソーシャルコマースプラットフォームです。
投稿写真から商品を購入できるという特徴のあるRoomClipショッピングでは、紐づいている投稿写真が多いブランドほど参考にしやすく、需要も高い傾向にあります。アイリスオーヤマは、収納に関連する投稿をはじめ、紐づいている投稿写真が特に多いブランドの一つであり、利用ユーザーからの需要も高く、この度アイリスプラザとの連携を進める運びとなりました。
【RoomClipショッピングへのアイリスプラザ出店 概要】
主な出品商品ジャンル：インテリア・家具・寝具・家電
ショップページ：アイリスプラザ https://roomclip.jp/shopping/shops/1026
Simple Style https://roomclip.jp/shopping/shops/1025
【株式会社アイリスプラザ 概要】
代表者：取締役社長 岩﨑 亮太
設立：1991年 3月
所在地：宮城県仙台市青葉区中央2丁目1-7 アイリス青葉ビル7F
事業内容：公式通販サイト「アイリスプラザインターネットショッピング」の運営他
企業サイト：https://www.irisplaza.co.jp/
【RoomClipショッピング 概要】
「RoomClipショッピング」は、住生活関連商品（インテリアホームファッション、雑貨、日用品、家電、DIY、 他）に特化した国内初となるソーシャルコマースです。世界的にも大きな成長が期待されるソーシャルコマース市場において、これまでRoomClipの運営で培った資産にEC機能を融合し、新たな購買体験を提供します。
RoomClipショッピング：https://roomclip.jp/shopping/
【RoomClipについて】
家具や家電、雑貨などのインテリア写真の投稿、閲覧からアイテムの購入までできる、住生活の領域に特化した日本最大級のソーシャルプラットフォームです。スマートフォンアプリとインターネットのウェブサイトを展開しています。現在月間ユーザー数は600万人、写真枚数は600万枚を超えます。RoomClipは日本で最も「実際に人が生活している部屋の写真とデータ」が集まっているサービスです。雑誌やテレビなど年間に100以上の媒体でRoomClipユーザーが紹介されています。
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2023年11月07日（火） (株式会社ソーシャルPLUS)
株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：岡田 風早）は、医療福祉業界専門の転職エージェント「グロウトレイル株式会社( https://www.growtrail.co.jp/ )」に、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービス「ソーシャルPLUS」を通じてLINE通知メッセージを導入いただきました。
LINE公式アカウントの友だち以外にも低コストで配信できるLINE通知メッセージを活用し、応募完了後に申込完了通知を送信することで、応募完了後の面談の予約率が約13ポイント改善しました。
【導入コメント】
グロウトレイルでは、看護師をはじめとした医療系職種、介護系職種、保育系職種を中心に医療福祉業界に特化した職業紹介事業を展開しています。
これまで、ご応募いただいた求職者様へのご連絡にSMSや電話を利用していたのですが、ユーザーの利便性を考え、LINE通知メッセージを導入しました。
その結果、面談予約率が69.40％から82.09％へと約13％ポイント向上するなどの有意差が出ています。
また、副次的な効果としてLINE公式アカウントの友だち数が急増しています。
今後は、LINE公式アカウントを通じて、友だち追加いただいたユーザーに対して説明会やセミナーのご案内など継続的なコミュニケーションを行っていきたいと考えています。
【人材業界での活用が広がるLINE通知メッセージ】
LINE通知メッセージ※1は、電話番号ベースでマッチングし企業のLINE公式アカウントと友だちとして登録されていないユーザーに対しても利便性の高いメッセージをLINEで送信できるサービスです。
LINE公式アカウントの友だち追加をしていない求職者様に対しても重要性や必要性の高いメッセージを配信することができることから、人材業界においても活用が広がっています。
今回「グロウトレイル様」では、求人へのお申し込み時に求職者様への申込完了通知にてご活用いただきました。
また、LINE通知メッセージは、メッセージの配信が友だち追加のきっかけとなり友だち数の増加効果やブロック率の低下も期待できます。
※1 LINE通知メッセージとは？EC活用事例にみる導入メリットやしくみを解説！
https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-notification-message/
【月額3万円で導入できるLINE通知メッセージ】
グロウトレイル様では、ソーシャルPLUSが提供する「LINE通知メッセージ導入プラン」をご利用いただいています。
「LINE通知メッセージ導入プラン」は、初期の開発コストを抑え、LINE通知メッセージとリッチメニューのタブ化など特定の機能のみを導入いただけるプランです。
月額3万円の低価格ではじめられる上、LINE通知メッセージは通常のメッセージより安価（1.1円〜）で配信が可能です。
■LINE通知メッセージ導入プランでできること
・ソーシャルPLUSが提供する通知メッセージ配信APIの利用
・通知メッセージの配信前に必要な、パートナー経由での手続きをサポート
・タブ型リッチメニューの利用
■LINE通知メッセージ導入プランの詳細はこちら
https://www.socialplus.jp/line/notification-message
＜注釈＞
※「LINE通知メッセージ」はLINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。本機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINEヤフー株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。
・「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちら（https://help.line.me/line/?contentId=20011417 ）をご参照ください。
・「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちら（https://help.line.me/line/?contentId=20011418 ）をご参照ください。
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■グロウトレイルについて
グロウトレイルは、医療福祉業界に特化したHRソリューションを提供しています。医療福祉業界に特化した職業紹介事業を運営し、看護師をはじめとした医療系職種、介護系職種、保育系職種を中心に取り扱っています。
公式サイト：https://www.growtrail.co.jp/
■「ソーシャルPLUS」について
「ソーシャルPLUS」はID連携を強みとする、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービスです。会員IDとプラットフォームのIDを自然に連携し、顧客データに基づいたメッセージ配信等のCRM施策を実現可能にします。
◆ソーシャルログインを手軽に導入！
LINEやYahoo! JAPAN、Appleなど、6種のプラットフォームに対応しています。
詳細はこちら：https://www.socialplus.jp/sociallogin
◆LINE公式アカウントのCRM活用に！
LINEログインを活用したCV導線の簡略化から、友だち追加の促進、会員情報に応じたセグメント配信に至るまで、ユーザー体験を重視したご提案が可能です。
詳細はこちら：https://www.socialplus.jp/line
◆ShopifyとLINEの連携活用なら、無料プランからスタート可能！
Shopifyをご利用の場合、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」をインストールしてご利用いただけます。
詳細はこちら：https://crmplus.socialplus.jp
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