AIを使った売上向上のためのVOC活用術！
日時2020年 10月16日 14:00～14:30
会場オンラインセミナーとなりまして、お申し込み頂いた方にテレビ会議ツールのURLをお知らせさせて頂きます。
主催企業株式会社コラボス
参加費用無料 無料
定員50名
申込期限2020年10月16日（金）
主な対象者VOC（お客様の声）の活用をお考えの担当者様 通話録音データやそのテキスト化データのご活用についてお困りの責任者様 ハイパフォーマーを増やしたいSV様
備考オンラインセミナーとなりまして、お申し込み頂いた方にテレビ会議ツールのURLをお知らせさせて頂きます。
ご確認ください
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セミナー詳細
＜セミナー対象者＞
■VOC（お客様の声）の活用をお考えの担当者様
■通話録音データやそのテキスト化データのご活用についてお困りの責任者様
■ハイパフォーマーを増やしたいSV様
＜セミナー概要＞
・14:00～14:30 AIを使った売上向上のためのVOC活用術！
＜講演内容＞
★テーマ
〇テキストマイニングの基礎
〇お試しセット購入者様の通話解析
〇ハイパフォーマーと新入社員の分析
アンケートではなかなか実現しない「生の声」を可視化した事例や、
オペレーターの教育のためのハイパフォーマーとローパフォーマーの分析についてご紹介いたします。
登壇者
株式会社コラボス 茂垣 雄大
■VOC（お客様の声）の活用をお考えの担当者様
■通話録音データやそのテキスト化データのご活用についてお困りの責任者様
■ハイパフォーマーを増やしたいSV様
＜セミナー概要＞
・14:00～14:30 AIを使った売上向上のためのVOC活用術！
＜講演内容＞
★テーマ
〇テキストマイニングの基礎
〇お試しセット購入者様の通話解析
〇ハイパフォーマーと新入社員の分析
アンケートではなかなか実現しない「生の声」を可視化した事例や、
オペレーターの教育のためのハイパフォーマーとローパフォーマーの分析についてご紹介いたします。
登壇者
株式会社コラボス 茂垣 雄大
