お届けしたいのは「ソリューション」以上の「バリュー」です
株式会社経営管理センター
東京都港区東麻布1丁目28番13号日通商事麻布ビル2F
株式会社経営管理センター
東京都港区東麻布1丁目28番13号日通商事麻布ビル2F
BMC 経営管理センターは、お客様の経営課題の解決に全力で取り組み
更なる業務改善や発展を幅広くサポートする、系列に属さない独立企業です。
1963年の創業から、自らの力で確固たるポジションを築いてきました。
多くのお客様から「BMCのサービスは満足する以上に感動する」
「BMCのコンサルタントはかゆいところに手が届く」と
嬉しい評価を頂ける理由は努力の積み重ねに他なりません。
オンサイト株式会社
東京都千代田区平河町1-3-14安井平河町ビル 3F
EC運営代行会社の役割は、売上拡大とコスト改善どちらか一方を提供することではありません。
また、ノウハウとリソースどちらか一方を提供することでもありません。
売上拡大とコスト改善の両方面において、戦略的ノウハウとそれを実現するためのリソースを提供することこそがEC運営代行会社の本来の役割です。
オンサイトのEC運営代行は、ECの全てのバリューチェーンに対してノウハウとリソースを提供し、
EC運営全体を最適化することにより「EC事業の利益最大化」を実現します。
実績
・運営支援サイト数 5000サイト
・EC運営サイト数 200店舗
・支援流通額 年間700億円
・注文処理数 年間200万件
・CS対応数 年間20万件
・プライバシーマーク、ISMS取得
Google、Yahoo、楽天、Yahoo、Amazonより、公式コマースパートナー認定
・ネクストエンジンゴールドパートナー認定(国内4社のみ)
ーー
支援例
・海外メーカーから日本法人立ち上げに際しての
EC戦略の立案から自社/楽天/Yahoo/Amazonのサイト構築や販促運営代行、受注運営代行、システム開発などをお任せいただき、初年度から年商数億円超えで成長。
Yahooの新人賞や楽天の月間賞など獲得。
・商品開発、チューニングの上、事業計画策定から販促運営代行まで対応した事案で、月商2億円を達成。楽天総合ランキングで2位を獲得。倉庫移管などのバックオフィスからのコスト削減やオペレーション改善などで売上だけでなく利益を創出。ほぼ0から年商十数億円の事業に大きく成長。
・百貨店の自社カタログギフトと産直グルメのEC店舗の運営を代行。
カタログギフト特有の熨斗対応、挨拶状対応、大口注文対応などの個別対応を実施することで百貨店ギフトのクオリティをECでも維持。
立ち上げ初年度から月商4桁を超え、2年目には2倍以上に成長。
注文件数の増加とともに問い合わせ件数が増加したが、問い合わせ内容をレポーティング、分析することでサイトFAQを改善し、問い合わせ比率を20%低下させることに成功。
株式会社キャトル・ペンシー
東京都新宿区四谷4-32-4-6
キャトルペンシーはお客様を笑顔をするために様々なサポートを行っております。
【想いがかなうインバウンド】
新規注文受付・カスタマーサポートなど
【パートナーとして価値を最大化するアウトバウンド】
新規顧客開拓、サンキューコール、アンケート調査、ミステリーコール、
休眠顧客フォローコール、セミナー・展示会誘導コール
【コア業務に注力できる総合EC支援】
EC全般のバックヤード業務代行
(受発注処理、メール対応、倉庫連携、在庫管理)、越境EC立上支援
何かお困りなことがあればお気軽にお問合せ下さいませ。
株式会社Helpfeel
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっています。私たちは人にとってスムーズで頼もしい両者の関係を設計することで⼈間の思考とコミュニケーションを加速します。
株式会社Int
島根県徳島市山城西3丁目25番地
株式会社ジェイケイリンク
東京都新宿区新宿1-5-13溝呂木第1ビル202
当社や競合各社の長所や短所はあるはずです。特に業界内での大手は実績に基づいたノウハウがあります。
それは強みだと思います。しかしまた、杓子定規のような融通の利かない競合各社も少なくはありません。
当社は小規模であり、フラットな組織を構築、意思決定のスピードを上げ、多様なお客様のご要望を柔軟に対応しております。
それがジェイケイリンクの強みであり、他社との大きな違いです。
マーケティングパートナー株式会社
東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー25F
Marketing マーケティング / Analysis アナリシス / Creative クリエイティブ / Fulfillment フルフィルメント
4つの側面からECビジネスを強化するプロフェッショナルカンパニー。
コーキ株式会社
東京都渋谷区笹塚1丁目24番3号2F
数ある「テレアポ代行」サービスの中において、長年に渡って選ばれ続けている理由がここにあります!
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル6F
当社は、1994年の設立以降、104電話番号案内やコールセンター運営を自社で運営し、
企業の電話でのお問合せをサポートしてまいりました。
豊富な実績をもとに、お客様のお困りごとに合わせてサービス範囲にとらわれない
最適な業務設計を行い、ワンストップでサービスのご提供をさせていただきます。
ビートレード・パートナーズ株式会社
東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F
ビートレード・パートナーズでは「全ての”売れる”を創造する」を指針にし、
お客様のニーズに対応したマーケティングやセールスに効果的な幅広いサービスをご提供しています。すべての顧客接点は、未来の売れるに繋がっていると考えています。