2018年7月無料版リリース！UGCマーケティングツールYOTPO（ヨットポ）

～消費者のレビュー収集率アップとCVR改善、 SNS・広告への活用拡大による収益増へ～

【ECサイト向けテクノロジー】
お客様の声をカタチにするUGCマーケティングツールYOTPO(ヨットポ)｣

今回、YOTPOの主要19機能をすべて試せる無料版をリリースいたしました。これによりYOTPOの良さを1名でも多くのマーケティングご担当者様に知っていただく機会になることを期待しております。無料版に関する詳細は下記をご覧ください。

＜YOTPO の機能と特徴について＞
YOTPO は、ユーザーからのレビュー・写真などの UGC の投稿機能やマーケティングへ活用機能をもつ ASP（Application Service Provider）ソリューションです。国内外含め、全世界200,000サイト以上で導入利用されています。

YOTPO のサービスサイト（日本語）はこちら
https://www.yotpo.jp/


＜YOTPO の主な特徴＞
(1) 平均 8~10%の消費者からレビューを獲得した実績
通販サイト上で購買を行った消費者に対し、フォーム組み込み型メールを配信し、消費者は受信メールから直接レビューや写真を投稿することができます。サイトへのアクセスやログインが不要なプロセスにより、購入者によるレビューの投稿率を 8％以上引き上げられることがこれまでの実績において証明されています。

(2) サイトに掲載することで CVR向上
大量の新鮮なレビューを獲得し、サイトに掲載することで CVR が上がるだけでなく、レビューを参考にする消費者が増えることにより「思っていたものと違う」といった理由による返品率を下げる効果もあります。

(3) 通常のソーシャルネットワークサービス(SNS)広告と比べて約 3 倍のクリック率
Facebook や Twitter 等との連携機能により、SNS 上でのレビューのシェアが容易にできるだけでなく、レビューを活用した SNS 広告も出稿可能です。SNS マーケティングにおいて圧倒的な効果を発揮します。

(4) UGC のキュレーション機能
消費者が Instagram に投稿した自社商品を探し出し、コンテンツ掲載の承諾から Web サイトへの掲載・管理までを YOTPO 内でワンストップで行うことができます。商品ページ内に魅力的な消費者の投稿画像が並ぶことにより、サイト訪問者の購買促進にもつながります。

(5) 検索エンジン最適化(SEO)の効果も絶大
レビューの 1 つ 1 つがコンテンツとして認識され、検索結果に YOTPO で獲得したレビューが反映されるので各商品の SEO 順位も上がります。また、検索結果にもスター・レーティングスが表示されるので同じ検索順位でもクリック率の改善が見込めます。