売り場は一つとは限らない！？検索対策の考え方とは？
こんにちは！
ECマスターズ事務局です！
会員制サポートサービス「ECマスターズクラブ」にて、代表の清水がライブ配信でサイトを拝見しながら、質問にリアルタイムでお答えする「公開コンサルティング」。
「ECマスターズクラブ」の会員の方であれば、毎週無料で「公開コンサルティング」に参加できますので、ご興味ある方は、ぜひお問い合わせください。
⇛https://ecnomikata.com/support_company/545/contact/
あなたの商品は目立つ場所に掲載されていますか？
今回はまず初めに、ネットショップの悩みで多い、アクセス対策についてを、本屋を例にご紹介します。
一般的な本屋では、その時期の特集など旬な本が、入り口やジャンル別に棚が用意されて、陳列されています。
例えば、年末年始になると売れる「占いの本」の場合、一番目立つ入り口近くに平積みされ、ジャンル別のコーナー、カテゴリにも陳列するなど、目立つよう目に工夫されています。
楽天市場などのモールの場合、正しいジャンルに正しく登録しても、大量に登録されている商品に埋もれ、お客様には気づいてもらえない場合もありますので、今の季節で言えば、クリスマス特集など、目立つ場所に商品を掲載していく必要があります。
大事なことは、ひとつの売り場に登録するだけではなく、売お客様が集まる場所に商品を載せていくということです。
例えば、12/4 20:00〜12/11 1:59まで開催している楽天スーパーSALEでは、楽天スーパーSALEサーチに商品を申請することで、お金をかけずに目立つ場所に商品を掲載できます。
モールのイベントにも乗りながら、商品を目立つ場所に掲載してみてください。
公開コンサルティングでのご質問
Q. 楽天市場内で売れている商品を探す方法はありますか？
楽天市場のランキングを確認してみてください。
楽天市場のランキングでは、リアルタイム、デイリー、ウィークリーと3つのランキングが存在し、ランキングに掲載されている商品は現在売れている商品として確認できます。
ただ、現在売れているのと売れ続けているのとでは、内容が異なりますので、売れ続けている商品はウィークリーランキングにて確認できます。
ぜひランキングに掲載されている売れている、売れ続けている商品を参考にしてみてください。
Q. 当社では、今までいくつかの商品で割引額が500円以上のクーポンを発行しておりましたが、100円や200円の割引でも人の気持ちは動くのでしょうか？
お客様は、損をしたくないのと、得をしたい気持ちがありますので、少額のクーポンでも気持ちが動くお客様もいらっしゃいます。
商品を限定してクーポンを発行する場合の注意点としては、例えば、100商品中、5商品に500円OFFのクーポンを発行したとすると、他の95商品に訪れた場合、クーポンを発行していることを気づいてもらえません。
割引額が少なくても、全100商品にクーポンを設定することで、楽天サーチの検索結果にも表示され、お客様にクーポンを獲得してもらう確率も上がりますので、ぜひお試しください。
ご視聴いただいた会員様の感想をご紹介します。
H社 Mさま
クーポンの使い方の参考になりました。当店で2点以上買うときに使えるクーポンを出してみようと思います。
S社 Uさま
今日もありがとうございました！
いつも少しずつ気づきがあり、売上は順調に伸びてきています！これからもよろしくお願いします！
B社 Yさま
クーポンの方が効果あるという意味が今日わかりました。確かに自分自身が購入する時にクーポン取得して安くなった時の方が「得した！」と思います。以前に比べてイベントが始まってすぐに購入頂く方が増えてきました。
最後に…
会員制サポートサービスECマスターズクラブでは、1500社以上のショップに、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどの最新情報やノウハウ、オリジナルツールを提供しております。
また、毎週２回配信しております会員限定のライブ配信のうち、水曜日の200名以上が参加される「公開コンサルティング」では、代表の清水が参加者のページを拝見しながら、リアルタイムで改善点などをお伝えしております。
今回は、2020年12月2日(水)17:00〜配信した内容をお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか。
「ECマスターズクラブ」では、日本全国にて、セミナーを開催しておりましたが、４月からは新型コロナウイルスの影響により、毎週オンラインにて開催しております。
セミナーに参加された方に、ご入会方法をご案内しております。
「楽天ショップのノウハウを知りたい。」「売上をもっと伸ばしたい。」などご興味のある方は、ぜひ事務局までお問い合わせください。
⇛https://ecnomikata.com/support_company/545/contact/
著者
日本ECサービス株式会社
◾️日本ECサービス株式会社について元楽天ECコンサルタントの代表清水が創業し、20社のコンサルティングサービスで提供していたサービスを、日本全国のお困りのネットショップをサポートすべく2014年から会員制サポートサービスとしてECマスターズクラブを運営しています。現在はネクストエンジンのプラチナパートナー、Yahoo JAPANコマースパートナーにも認定されています。
2023年11月、グリニッジ株式会社と「株式会社ECXグループ」を新設し、グループ経営体制「ECX」へと移行しました。
日本ECサービス株式会社のLINE配信サービス事業「LSEG」をグリニッジ株式会社に事業譲渡し、「ECマスターズクラブ」の会員サポート事業と「らくらくーぽん」など、SaaS事業を事業領域を明確に分けることで、シナジーの最大化を目指しています。
◾️ECマスターズクラブについて
楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonにてネットショップを運営している方向けの会員制サポートサービスです。 楽天市場57,000ショップ中2,500社以上（22社に1社）が利用する日本最大級のサブスク型のオンラインサロンです。 通常、コンサルティングサービスで10万円以上かかるようなサービスを、月額1.5万円から提供しており、以下の4つのサービスを中心に、様々なサービスを提供しています。
・ 質問数無制限、24時間以内に回答に導くフォーラム（掲示板）
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