イー・エージェンシー、公式認定資格取得で認定リセラーに

ECのミカタ編集部

株式会社イー・エージェンシー(以下、イー・エージェンシー)は、Optimizelyの提供するパーソナライゼーションツール「Optimizely X Web Personalization」において公式認定資格を取得した。これにより、Optimizely製品「Optimizely X Web Personalization」の販売資格を有する国内唯一の認定リセラーとなった。

EC訪問者に今までに無かった体験を提供

 「Optimizely X Web Personalization」とは、Optimizely Xスイートの1つであり、行動ターゲティングと1stおよび3rdパーティーのデータを組み合わせ、EC訪問者に今までに無かった体験を提供するパーソナライゼーションツールである。また、リアルタイムに訪問者のエクスペリエンスを細かく調整し、主要なビジネス指標への影響を確認することができる。

 また、「Optimizely X」は、Optimizelyが提供していたWeb Experimentation(A/Bテスト)、Web Personalizationを完全に新しく再設計し直したことに加えて、新しい4製品であるWeb Recommendations(レコメンデーション)、Full Stack(サーバサイドテスト)、Mobile(アプリテスト)、OTT(TVアプリテスト)を包括したプラットフォームである。

テストプロジェクトに参加する企業を募集

 今回、「Optimizely X Web Personalization」の本格販売に先立ち、本ツールを活用したウェブ接客パーソナライズのテストプロジェクトに参加する企業を募集する。また、本テストプロジェクト参加企業は、応募数に応じて抽選で決めていく。本テストプロジェクトへの参加サイトの条件は以下の通り。

【条件】
・ECサイトであること(初回プロジェクトの対象はECサイト)
・一定以上のユーザー数を保有しているサイトであること
・本ツールのタグ実装が可能なサイトであること

 なお、イー・エージェンシーは「Optimizely X Web Personalization」を活用することにより、ウェブ接客パーソナライズ(※1)を推進し、顧客体験の向上・成果改善に努めていく。

※1 ウェブ接客パーソナライズ
 サイトに訪問したユーザーをデモグラフィック属性、過去行動データ、会員データなどによりセグメント区分し、各重要セグメントごとに最適なコンテンツをダイナミックに個別提供すること。

 様々なECがある中、ユーザーに自社ECを選んでもらうためには、“今までに無かった体験”、つまりエクスペリエンスを提供する必要があるのだ。そのために必要となるサービスが「Optimizely X Web Personalization」である。これにより、ユーザーのエクスペリエンスを調整するため、他のECとは違った特別な体験を提供することが可能だ。その「Optimizely X Web Personalization」の効果を実感するためにも、テストプロジェクトに参加してみてはいかがだろうか。

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