イオンリテールは2023年9月7日、イオンのシニアケア事業「MySCUE（マイスキュー）」を開始した。

ケアラーに役立つ情報を提供

「MySCUE」は、シニアケアや介護に必要となる情報に着目し、これから増加していくケアラー（家族のシニアケアや介護に携わる方）に役立つ情報・商品・サービスへ容易にアクセスできるプラットフォームを提供する。

加えて、会員を対象とした相談や質問の場を設けるなど、シニアケアにまつわるさまざまなコミュニティスペースを運営していく。

◆事業名：MySCUE
◆事業開始日：2023年9月7日（木）
◆事業内容
▷シニアケアや介護に携わる方に向けたプラットフォーム「MySCUE」の運営
▷情報サイトの運営
▷会員向けサービスの提供
▷イベントの企画

また、2024年度にはマーケットプレイスの設立、店舗相談窓口の運営も予定している。

シニアケアの負担と不安を軽くする

MySCUEは、「シニアケアの負担と不安を軽くする」ことを目的として、シニアケアや介護にまつわる困りごとや、悩みに対応するさまざまな情報の結節点となるサイトを運営。

サイトには、情報を得るための記事やブログ、コミュニティといったページのほか、専門家やパートナー企業に相談、質問できるページも用意する。

昨今、少子高齢化が加速するなか、生産年齢人口の１割超が介護と向き合わざるを得ない状況がくると予想されている。

イオンリテールはこうした時代背景を見据え、総合スーパーとして展開するさまざまな商品やサービスのほか、ウエルネスに関係するグループ各社や取引先さまなどのネットワークを活かし、シニアケアに向き合うケアラーへの総合プラットフォーム事業を新たに展開するに至ったという。今後より需要が高まることが想定される業界であるだけに、MySCUEの取り組みに対しては大きな注目が集まるはずだ。