楽天ラクマ 「ラクマ公式ショップ」にて、ラグジュアリーブランド9店舗を対象にギフトラッピング無料サービス開始【11月15日～12月17日】

楽天グループ株式会社（以下「楽天」）が運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」は、「ラクマ公式ショップ」に出店する9店舗の協力のもと、クリスマスに向けた期間限定でラグジュアリー商品を中心とするギフトラッピングサービスの無料提供を2023年11月15日より開始した。

ギフトラッピング無料　12月17日まで

ラクマ公式ショップ特別企画として、2023年11月15日から12月17日までの期間ギフトラッピングサービスを無料で実施する。楽天ラクマがユーザーへ行った調査によれば「フリマアプリで購入した際にギフトラッピングがあれば利用したい」と回答した人は66％。また2022年にリユース事業者が出店できる「ラクマ公式ショップ」の本格提供を開始してからラグジュアリーブランドを中心としたファッションカテゴリの取引単価が高まっているという。

これからのギフト需要の高まりもあわせて、楽天ラクマでは初の特別企画を行うこととなったようだ。ギフトラッピングサービスは下記9店舗で利用できる。しかし、ラクマ公認購入代行サービスを通じてご購入された場合はラッピング対象外となるため注意したい（※1）。

■対象店舗
・a la mode　ラクマ店
・R&Kリサイクルキング　ラクマ店
・買付道-jjブランド専科-中古's shop
・質サイトウ　ラクマ店
・VINTAGE BRAND TOKYO
・ブランドオフ
・ブランドシティ
・【ラクマ店】フリマハイクラス
・ペアウォッチ ノップル ブランド腕時計

ラッピングイメージ（左：【ラクマ店】フリマハイクラス 、右：ブランドシティ）

※1出典元：ギフトにぴったり！公式ショップの無料ラッピングサービス

楽天ラクマのリブランディングにより誕生した「ラクマ公式ショップ」

今回ギフトラッピングを行う「ラクマ公式ショップ」は、楽天ラクマが2022年4月に行ったリブランディングによりリユース事業者が本格参入できるようになったもの（※2）。

リユース事業者を誘致した理由のひとつとして、楽天グループ株式会社　コマース&マーケティングカンパニー　ラクマ事業部　ジェネラルマネージャーの長谷川健一朗氏は「1アイテムに対して在庫が1つしかないというような事業者様にとっては、在庫縦積み商品が多く、人気商品が売れやすいECモールで戦うのは構造的に不利。そんな中、戦いやすいチャネルとして、『楽天ラクマ』をご活用いただけたらというのが『楽天ラクマ』が事業者様誘致を開始した理由のひとつです」と説明。

楽天ラクマは楽天市場との連携強化や鑑定サービスも行い、利便性向上に努めているが、今回のギフトラッピングもまた、顧客満足度を向上させるひとつの施策としてより話題になるだろう。

※2　関連記事：「楽天ラクマ」の成長戦略。事業者出店、安心安全の強化、「楽天市場」との連携促進により、ユーザーにベネフィットを【PR】