楽天グループ株式会社（以下：楽天）が運営する、処方せん医薬品（以下：処方薬）を薬局で受け取ることができるアプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は2024年8月8日、新たに処方薬の自宅配送に対応したことを公表した。

アプリ上で処方薬の受け取り方法を選択

「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は2024年4月より、調剤薬局で処方薬の受け取り予約ができるサービスの提供を開始。7月末時点で、全国の約5000軒の調剤薬局に対応している。

処方薬を薬局で受け取りたいユーザーは「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」上で現在地や地域名などから薬局を検索し、希望する薬局を選んだうえで、処方せんまたは電子処方せん引き換え番号が記載された控え用紙の画像を送付して受取日時を選択することで、受け取り予約が可能である。

2024年8月8日より、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は自宅配送にも対応したことで、ユーザーは健康状態や予定などにあわせて、アプリ上で処方薬の受け取り方法を選ぶことができるようになった。なお、処方せんの受け付けから処方薬の調剤、オンライン服薬指導（※2）、処方薬の配送は、楽天が運営する調剤薬局「ヨヤクスリ薬局」が実施する。

※1：医療機関から「ヨヤクスリ薬局」への処方せん送付を希望する場合には、事前に医療機関でオンライン服薬指導を希望する旨を伝え、本アプリ上で示す、医療機関向けの説明が記載された画像を提示する必要がある。

楽天ポイントキャンペーンを展開

処方薬を自宅で受け取りたいユーザーは、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」のアプリから、処方せんの提出方法を選択。必要事項を入力してオンライン服薬指導を予約すると、指定した日時にアプリ上で服薬指導を受けられ、服薬指導が完了次第、必要な処方薬が自宅に届く。

処方薬の調剤薬局での受け取り予約ならびに自宅配送の手続きは、いずれもアプリ上でシームレスに完結することが可能だ。

今回、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」では、初回利用者を対象に「楽天ポイント」を進呈するキャンペーンを展開。キャンペーンにエントリーしたうえで、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」アプリを利用し、アンケートに回答すると、「楽天ポイント」200ポイントを進呈する（※2）。

※2：本キャンペーンで進呈されるポイントは期間限定ポイントとなる。

全国の調剤薬局と連携予定

「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」を利用することで、調剤薬局は、処方せんを事前に受け付けることで余裕を持った調剤が可能になるとともに、オンライン決済によるレジ業務の簡易化などの効果も期待できるだろう。

今後は「ヨヤクスリ薬局」を通じて培った処方薬の自宅配送における知見を活用し、全国の調剤薬局と処方薬の自宅配送において連携していく予定としている。

2024年7月23日には、Amazonにおいてもオンライン服薬指導から処方薬の配送までを利用できるサービス「Amazonファーマシー」サービスが開始されている。処方薬の受取方法が拡充されることで、ユーザーの体調に応じたサービス利用が可能となるはずだ。今後の展開にますます注目が集まりそうだ。

関連記事：Amazonで薬局によるオンライン服薬指導から配達までが実現　「Amazonファーマシー」の提供開始