Yahoo!ショッピング、「AIおまかせ比較」を提供開始

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ECのミカタ編集部

【Yahoo!ショッピング】AIが自動で複数の商品を比較し、最適な商品を提案する新機能「AIおまかせ比較」を提供開始

LINEヤフー株式会社が運営する「Yahoo!ショッピング」は2026年5月20日、AIエージェント機能の拡充第一弾として、複数の商品をAIが自動で比較・整理する商品比較機能「AIおまかせ比較」の提供を開始した。

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「最適な商品」をユーザーに提案

「AIおまかせ比較」は気になる商品を起点に「早く届く」「価格が安い」「壊れにくい物が欲しい」などの条件を選択するだけで、AIが自動的に複数の商品(約15~20商品)を比較。最適な商品を、ユーザーに提案する機能である。

LINEヤフーは本機能の特徴について、次の内容を挙げている。

◆比較にかかる時間を大幅に短縮
▷複数回の検索やページ遷移を行うことなく、最短約60秒で比較・検討を完了できる。

◆AIが比較・検討を自動で実施
▷気になる商品を同時に比較したり、一度離れて別の商品を閲覧するなど自由に行動できるため、待ち時間を感じることなく効率的に買い物を進められる。

◆検討初期から購入直前まで幅広く活用可能
▷AIが複数の商品情報を横断的に整理・比較することで、ユーザーが納得感を持って商品を選択できるよう支援する。

※画像元:Yahoo!ショッピング、AIが自動で複数の商品を比較し、最適な商品を提案する新機能「AIおまかせ比較」を提供開始(LINEヤフー株式会社)

ユーザーの意見を反映させた機能拡充

Yahoo!ショッピングは2026年2月、ユーザーの購買プロセス全体を支援する「Yahoo!ショッピング AIエージェント」をに提供開始。トップページや検索結果、商品詳細など、さまざまな画面から「iと探す」をワンタップすることで起動でき、検索から購入検討までをシームレスにつなぐ購買体験を提供している。

提供開始以降、AIエージェント経由の取扱高は全体の15%以上に伸長。ユーザーの意図をくみ取った提案機能により、AIエージェントの利用者の購買率は、非利用者と比較すると1.5倍になるといった効果が得られている。

一方、「もっと効率的に複数の商品を比較したい」といった意見も寄せられたことから、「Yahoo!ショッピング AIエージェント」の機能拡充の第一弾として、「AIおまかせ比較」を開発した。

「Yahoo!ショッピング AI化計画」を推進

LINEヤフーは本件について、次のようにコメントしている。

「提供するAIエージェントの新ブランド『Agent i(※1)』における体験強化の一環として位置づけており、ユーザーの目的や状況に応じて最適な選択肢を提案することを目指します。本機能により、商品比較という検討プロセスをAIが担うことで、よりスムーズな意思決定を支援します」

Yahoo!ショッピングでは、買い物全体をAIでサポートする「Yahoo!ショッピング AI化計画」を推進している。今後は注文履歴や本機能の利用履歴なども活用し、よりユーザー一人ひとりに最適化された商品提案へと進化させるとした。引き続き、今後の動向を追っていきたい。

※1 関連記事: LINEヤフー、新たなAIエージェント「Agent i」の提供を開始