ファミリーマートが楽天市場「SPU」対象サービスに参加 楽天グループ外として初
株式会社ファミリーマートと楽天グループ株式会社、楽天ペイメント株式会社は2026年5月22日、「ファミリーマート✕楽天 パートナーシップ推進 発表会」を開催。「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」において、7月1日から、コンビニエンスストア「ファミリーマート」が対象サービスに加わることを発表した。「SPU」の対象サービスに楽天グループ外の企業が参加するのは、ファミリーマートが初めてとなる。
三木谷氏、「エポックメイキング」な取り組みと紹介
発表会冒頭、楽天グループの代表取締役会長兼社長 三木谷浩史氏は、これまでの楽天とファミリーマートの協力関係を振り返りつつ、楽天グループ外企業として初めてファミリーマートが楽天市場の「SPU」対象サービスに参加するという今回の取り組みを、「エポックメイキング」と紹介。「楽天とファミリーマート様のパートナーシップを推進していくことで、ユーザーの皆さまの生活に、経済圏を活用した新たな体験を生み出していきたい」と語った。
楽天グループ株式会社 代表取締役会長兼社長 三木谷浩史氏
この取り組みにより、全国の「ファミリーマート」(一部対象外店舗あり)で、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」(※1)を提示したうえで月間3000円(税込)以上の買い物をすると(※2)、条件達成月の楽天市場での買い物に対して+0.5倍の楽天ポイントが付与される(※3)。
これによって、「SPU」の最大ポイント倍率は18.5倍、対象は17サービス(2026年7月1日時点)となる。
■「楽天ポイントカード+ファミリーマート」「SPU」対象サービス参加概要
・参加日:2026年7月1日
・ポイント倍率:+0.5倍
・月間獲得上限:500ポイント(期間限定ポイント)
・ポイント進呈予定日:「楽天市場」での買い物月の翌々月15日
・達成条件:「ファミリーマート」で「楽天ポイントカード」を提示して月間3000円(税込)以上購入
●ポイント倍率は、「楽天市場」の買い物分に適用/一部対象外店舗あり/条件達成月の月末までに「楽天ポイントカード」の利用登録が必要/たばこ、切手、はがき、印紙、収納代行、金券類、マルチコピー機を使用したサービスなど、購入金額の集計対象外となる商品およびサービスがある/支払い時に「楽天ポイント」や割引券などを使用した場合も含め、割引前の金額が200円(税込)以上かつ「楽天ポイントカード」を提示して1ポイント以上獲得した支払いが集計対象となる/予告なく変更・中止する場合がある
(その他、詳細は「SPU」公式サイトを参照)
「ファミリーマート✕楽天 パートナーシップ推進 発表会」資料より
オンライン・オフラインが融合した購買体験の提供
ファミリーマートと楽天グループは、2007年5月に「楽天ブックス@ファミマ受取便」開始以来、2007年7月に「楽天Edy」、2018年12月に「楽天ペイ」、2019年11月に「楽天ポイントカード」を導入、さらに2021年9月には楽天市場において「おうちでファミチキセット」を販売(※4)するなど、連携を深めてきた。
発表会に登壇したファミリーマートの小谷建夫代表取締役社長は、消費者のニーズが多様化するなかで同社が「オープンなパートナーシップ戦略」を推進していることを踏まえつつ、今回の楽天との取り組みについて以下のように語った。
「強力なデジタルプラットフォーマーである楽天グループ様と、全国1万6000店舗のリアルな顧客接点を持つファミリーマートが戦略的なパートナーとして連携を深めることは、利用者の価値を相乗的に高める非常に意義深いチャレンジだと考えています」(小谷氏)
株式会社ファミリーマート 代表取締役社長 小谷建夫氏
ファミリーマートは本取り組みを通じて楽天会員との接点を拡大し、新たな来店機会の創出に加え、おトクで楽しいリアル店舗ならではの買い物体験の提供を通じ、店舗利用のさらなる活性化を狙う。
また楽天グループは、楽天市場の「SPU」においてファミリーマートとの相互送客を促進することで「楽天エコシステム」の新たな価値創造を図り、オンラインとオフラインが融合した購買体験の提供を目指す方針を示した。
単発ではなく、継続的な効果を見込む取り組みとして、両社の今後の動向に注目していきたい。
※1:「楽天ポイントカード」機能が搭載されたカードとアプリ(「楽天ポイントカード」と連携した「ファミペイ」アプリを含む)、「Edy-楽天ポイントカード」、「楽天カード」裏面のバーコードが対象。なお、条件達成月の月末までに「楽天ポイントカード」の利用登録が必要
※2:一部対象外の商品およびサービスがある。また、支払い時に「楽天ポイント」や割引券などを使用した場合も含め、割引前の金額が200円(税込)以上かつ「楽天ポイントカード」を提示して1ポイント以上獲得した支払いが集計対象
※3:進呈するポイントは期間限定ポイント。上限あり
※4:2021年9月に実施した期間限定発売商品。現在は販売終了
発表会で取り組みの詳細を紹介した、株式会社ファミリーマート エグゼクティブ・ディレクターCMO兼マーケティング本部長兼デジタル事業本部長 足立光氏(左)と楽天グループ株式会社 取締役副社長執行役員グループCMO 河野奈保氏(右)


