ECサイト上にブラウザ電話機能が設置できる「momoクラウドテレフォニー」販売開始！

モジュールを組み込むだけでよい！

チェスネットワーク株式会社は、クラウドテレフォニーシステムの「momoクラウドテレフォニー」の販売を開始した。

モジュールを組み込むことで、ECサイトやネットショップ上にさまざまな機能を設置できる。これによってユーザーは問い合わせがしやすくなり、運営側は応対がしやすくなる。

「momoクラウドテレフォニー」の持つ6つの機能

「momoCALL」は、モジュールを組み込むだけでWEBサイトに電話機能を構築できる。「momoIVR」は、自動音声応答機能を組み込むことができる。

「momoCTI」は、着信した番号と既存の顧客データベースとを照らし合わせて電話の相手を認識し、連携したシステムを構築できる。「momoALERT」は、クラウドにシグナルデータを着信させ、アラート告知ができる。

「momoSMS」は、携帯電話の番号があればショートメッセージを送れる。「momoVOICE」は、短期間に多く告知する際に使え、携帯電話・一般固定電話どちらにも発信できる。

ECサイトオーナーには非常に便利な機能が揃っている。導入を検討してみるのもよいだろう。