2016年上半期Google検索に見るネットユーザー心理

Googleでは、6月27日、2016年上半期の検索ランキングを発表した。世間を騒がせた話題やニュースなど、そこからはネットユーザーの興味関心の方向性がうかがえる。EC業界でも、コンテンツやメルマガ作成などの際に参考になる情報ではないだろうか。

2016年上半期Google検索ランキング結果発表

　上記ランキングを見ると、「急上昇ランキング」では芸能系の話題が目立つ。「話題のニュース」では、この半年で全国的、世界的にニュースになった話題の他に、映画やドラマなどの話題もランク入りしている。「急上昇ランキング【とは】」では、ニュース性の高いワードの中でも、何となく耳にしたことはありぼんやりとした意味は分かっているが、詳しく訊かれると説明できない…そんな話題がランク入りしている。一見EC業界とは縁がない話題が多いように思えるが、ランク入りしている話題のいくつかは、ECのミカタでも過去に取り上げたことがある。

　例えば、「おそ松さん」については、市場を先読みする力として＜http://bit.ly/28ZB98v＞、またその後、Amazonや楽天で話題になったことも紹介した。また、「熊本地震」については、こういった緊急時にECに何ができるのかというアプローチで、何度か取り上げている＜http://bit.ly/28ZBt7h＞。

　何か分からないことがあったらまず「ググる」ことは、今や多くの人に共通する行動パターンとなっている。Google検索は、世の中の興味関心、疑問をそのまま映し出す鏡となっている。EC店舗にとっては、商品を知ってもらう、購入してもらうためには、ユーザーの「共感」を呼ぶことが大きな鍵となる。共感を呼ぶためには、そもそもユーザーが何に興味関心を抱いているのかを知らなければならない。世の中の流れとして、こういった背景があるということは押さえておくべきだろう。

2016年下半期も要チェック、日本初上陸ランキング

　今回のランキングでは、日本初上陸のモノに関する検索ランキングも発表された。いずれも上陸時には各種メディアでとりあげられることが多かったので、耳にしたことがある方も多いのではないだろうか。こちらのランキングの話題は、まず実店舗などオフラインの場で上陸しているが、今後の成長によってはオンラインにも影響を及ぼすことがあるだろう。そういう点で、EC店舗も意識にとどめておくと良いかもしれない。

ECのミカタ2016年上半期記事ランキング

　さらに参考までに、ECのミカタにおいて、2016年上半期、月ごとに一番読まれた記事をまとめてみた。こちらはEC業界により特化したトレンドが表れている。下半期の戦略を立てるにあたり、参考になれば幸いだ。

1月：【まとめてみた】EC業界・総まとめ2015年
https://ecnomikata.com/ecnews/7634/

2月：【速報】楽天ANAマイレージクラブカード始動！
https://ecnomikata.com/ecnews/8064/

3月：【比較してみた】メルカリ/ラクマ/フリル 特徴と違い
https://ecnomikata.com/ecnews/8326/

4月：ECの”今”がここに！EC業界相関図2016年度版、完成
https://ecnomikata.com/ecnews/8492/

5月：Amazon、犬の感動の新CM。実は続きが・・・
https://ecnomikata.com/ecnews/8571/

6月：楽天×CM、あのお馴染みのパンダがリズミカルに動く？
https://ecnomikata.com/ecnews/9159/

　インターネットにおける通販は、世の中の関心事と隣り合わせの世界だ。そこに無関心でいると商機を失ってしまうし、逆に世の中の流れを敏感に察知できれば、大きな商機をつかむこともできるだろう。