長期的な関係構築を実現するサイトの秘密
デジタルビジネスの世界で、ユーザーと商品のベストな出会いを実現するレコメンドエンジンですが、『顧客との関係構築を実現するサイト』
『レコメンドエンジン導入で得られる6つのメリット』の2つの切り口から、顧客との関係構築を実現するサイトについてご紹介いたします。
『レコメンドエンジン導入で得られる6つのメリット』の2つの切り口から、顧客との関係構築を実現するサイトについてご紹介いたします。
運営ノウハウ
2018/12/03
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
目次
■顧客との関係構築を実現するサイトとは
・サイトの持つさまざまな役割
・サイトでリアル接客をカバーするためには
■レコメンドエンジン導入で得られる6つのメリット
1.顧客の信頼の獲得
2.サイト訪問者数や、閲覧数の向上
3.顧客に“気付き”を与える
4.顧客との長期的な関係構築
5.クロスセルによる顧客単価の向上
6.顧客対応サービス品質の統一・安定化
会社概要
・サイトの持つさまざまな役割
・サイトでリアル接客をカバーするためには
■レコメンドエンジン導入で得られる6つのメリット
1.顧客の信頼の獲得
2.サイト訪問者数や、閲覧数の向上
3.顧客に“気付き”を与える
4.顧客との長期的な関係構築
5.クロスセルによる顧客単価の向上
6.顧客対応サービス品質の統一・安定化
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