このレポートは、PIMのユースケースについて包括的な概要を示し、高い評価を受けているグローバルベンダーに関する重要な情報を提供しています。

Forrester のレポートによれば、「PIMシステムは現在、企業が「信頼できる唯一の情報源」となる一元的なリポジトリから商品情報を管理することで、収益の拡大に大いに貢献している」と述べられています。

また、「シームレスな体験を求める消費者の需要」に応えるため、PIMソリューションはAIを活用し、複数のシステムを統合して、構成や組み立てが可能なテクノロジー・アーキテクチャを通じて、新たなデジタルチャネルへのシンジケーションの自動化を強化しています。これにより、AIが管理するターンキー統合と商品カタログマッピングによって、企業は消費者により速やかにアクセスできるようになります。

Contentservは、ヘッドレスアーキテクチャとAIドリブンツールのシームレスな統合を通じて、パーソナライズされた商品体験に対する需要に対応し、コンテキスト化されたコンテンツを複数のチャネルに自動シンジゲートが可能です。 

Contentserv Group の最高経営責任者（CEO）であるマイケル・クグラーは、次のように述べています。「Forrester PIM Landscapeで選ばれたことは、当社の戦略が認められた証拠と捉えています。私たちの目指すことは、最適なエンド・ツー・エンドの商品データジャーニーを実現するだけでなく、統合されたAI機能を通じて、リアルタイムで優れた商品体験・顧客体験を創造できるようにすることです。」

Forrester PIM Landscape レポートの全文は、Forrester Webサイト（Forrester 購読者向けおよび購入）よりご覧いただけます。