■導入事例サイト
https://akuru-inc.com/case/tsukumo/

■ツクモ ネットショップについて
ヤマダデンキが運営するストアブランド。高スペックPCをはじめ、自作PCのパーツや周辺機器などを中心に取り扱っています。
ECでは商品販売からサポートまで幅広く対応し、専門店ならではの品揃えや情報提供で、お客様が安心して商品を選べるようなEC運用を目指しています。


■導入背景
・高単価商材が多く、不正利用者に狙われる傾向にあった。
・3Dセキュアを導入していたが、カードの不正利用が多く発生していた。
・カード会社によりカードのオーソリ承認率を厳しくされてしまい、真正なお客様からカード決済ができないといったクレームが発生していた。

■「ASUKA」導入後の成果・期待
・ユーザーの利便性を損なうことなく、不正対策ができた。
・3Dセキュアと「ASUKA」の併用により、不正利用とチャージバックの両面で対策ができている。
・真正なお客様への巻き込みブロックなどもなく、売上の低下を回避できた。

■「ASUKA」について
物販ECをはじめ、旅行、サービスなど2万サイト以上に導入されているクレジットカードの不正検知・認証ツールです。導入後も様々な商材やサービスに合わせた不正対策の提案や、各ECサイトのユーザーの挙動を分析し、様々な手段で不正を試みる不正ユーザーに対する対策支援も行っています。
EMV3Dセキュア（3Dセキュア2.0）を併用した不正利用対策としてもご活用いただけます。