ECPRO RPP調査：SS新規売上比率は2極化、既存ROASは新規の約4倍

■調査結果サマリー

１．RPP広告経由売上の新規比率は全体73%。ジャンル別では52%〜93%と二極化
２．既存顧客向けのROASは新規の約4倍、購入率（CVR）は約5倍。新規は「規模」、既存は「効率」を担う
３．SALE期間中は「5と0のつく日」にROASが伸びる傾向。9月5日はROAS（720時間）1,093%

・ECPRO RPP 資料ダウンロード：https://ecpro.ai/rpp/download/
・ECPRO RPP トライアル申し込み：https://ecpro.ai/rpp/trial/

■調査結果の詳細

① 新規売上比率はジャンルで「新規で伸ばす型」と「リピートで回す型」に二分
ジュエリー・家電・日用品・スポーツは新規比率が86%以上で、SALEの露出で初めての購入を積み上げる「新規で伸ばす型」です。一方、美容・食品・健康は52%〜60%にとどまり、既存顧客の買い足しが売上の柱となる「リピートで回す型」でした。

② 既存顧客向けROASは新規の約4倍。新規は「規模」、既存は「効率」
新規比率が高いことが、そのまま広告成果の良さを意味するわけではありません。全体では、既存顧客向けのROASは新規顧客向けの約4倍、購入率（CVR）は約5倍でした。新規顧客は売上の規模を、既存顧客は広告効率を担っており、新規と既存にどの比率で広告を当てるかの設計がSALEの成果を左右します。

③ SALE期間中は「5と0のつく日」にROASが伸びる傾向
SALE期間8日間のROASは一定ではなく、9月5日・10日にROASが伸びる傾向が見られました。特に9月5日はROAS（クリック後720時間）が1,093%に達しました。入札を強めるタイミングを判断する参考になります。


■12月のスーパーSALEに向けて：ジャンルに合わせたRPP運用を「ECPRO RPP」で

今回の調査から、SALEで成果を出すには「自店が新規型かリピート型か」を踏まえて、新規と既存への広告の当て方を設計することが重要だと分かりました。
・新規で伸ばす型：キーワードを広げ、新規顧客に当たる面を増やす
・リピートで回す型：既存顧客にも確実に当て、SALE後のリピート施策とセットで設計する
・共通：「5と0のつく日」など、成果が伸びる日に合わせて入札を調整する

ただし、こうした出し分けは、キーワードの見直しと入札調整の積み重ねです。SALE期間中に手作業で続けるのは、多くの店舗にとって大きな負担です。


■楽天RPP広告自動最適化ツール「ECPRO RPP」とは

「ECPRO RPP」は、楽天市場のRPP広告の入札調整やキーワード運用を自動化するツールです。利用企業数は500社を超えています。

・CPC自動最適化：目標ROASに基づき、3時間ごとにCPCを自動調整。希望掲載順位ターゲティングにも対応

・下限CPC設定：商品・キーワードごとに入札の下限額を設定。自動調整でCPCが下がりすぎて露出が落ちるのを防ぎ、SALE中も注力商品の掲載機会を守る

・商品・キーワードの自動追加：条件に合う商品へCPCを自動登録し、商品ごとのキーワードも自動で追加。新規顧客に当たる面を広げる（1,000商品まで無料）

・自動除外：売上0件などの条件に合う商品・キーワードを自動で除外し、無駄なクリックとコストを削減。効率重視のリピート型ジャンルにも有効

・日別予算設定：1日の予算消化上限を設定し、アクセスが集中するSALE中の想定外の予算消化を防止。キャンペーンON／OFFや設定値の更新予約で、SALEの開始・終了時刻に合わせた切り替えも自動化

・AI分析・提案・実行：AIが過去データからパフォーマンスを診断し、改善アクションの提案から実行まで担う

・広告グループ別の実績確認：ブランド別・カテゴリ別など、独自の分類で成果をすぐに確認

※いずれの機能も全プランで標準搭載しており、初期費用・追加費用はかかりません。


■基本料金、「内製化／運用代行プラン」について

ツールの提供に加え、「ECPRO RPP」と専任担当の伴走を組み合わせたオプションプラン「内製化／運用代行プラン」をご用意しています。代理店に運用を委託中の店舗様や、自社運用で伸び悩んでいる店舗様に向けて、運用代行から自社での自走までを一貫して支援します。

・運用代行：週1回以上の調整とメールでの数値報告
・実績レビュー・改善提案：月次定例MTG（30分）で成果と次の方針をすり合わせ
・内製化支援：代理店・外部委託先からの移行支援、最新の楽天／RPP情報の共有、ご担当者様の教育
・料金：月額広告費×5%＋100,000円／月（税抜。システム利用料には契約期間に応じた割引あり）

代理店手数料を広告費の20%と仮定すると、月額広告費100万円以上の店舗様では委託費用を30〜70%削減できる試算です（1年契約の場合）。

・ECPRO RPP 資料ダウンロード：https://ecpro.ai/rpp/download/
・ECPRO RPP トライアル申し込み：https://ecpro.ai/rpp/trial/