『既存顧客の売上アップには、顧客基本情報を基にしたマーケティングが必須』

　大手化粧品、健食、その他物品通販業者、通販物流業者等、多数のクライアント
　を持つ現役コンサルタントが講師を努めます。


　通販事業は、新規集客コストが高騰しており、リピート顧客の獲得と顧客情報を
　元にしたクロスセル・アップセルが必須となっています。

　それには、顧客の購入履歴や問い合わせの履歴、入金管理等の顧客基本情報を元に、
　より効果的な施策を展開していくことが売上アップのために必要不可欠です。

　しかし、「顧客リストと顧客情報」の一括管理を行う通販基幹システムは開発に
　数千万の費用がかかるため、導入のハードルが非常に高く、このような施策を行えない
　通販企業が多く存在しているのが現状です。

　この問題を解決するために、
「顧客リストと顧客情報」を活用した売上アップの手法を現役のダイレクト
　マーケティングコンサルタントが紹介します。