【AI×LINE】見込み顧客に適切な広告配信が可能に

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市/代表：トーマス・フォーリー、以下、シルバーエッグ社）は、2019年4月18日、AI技術を用いた見込み顧客可視化ツール『プロスペクター』に、LINE配信機能などを追加した新バージョンをリリースした。

見込み客を一目瞭然に！

見込み顧客可視化ツール『プロスペクター』は、顧客の購買履歴をAIによって分析し、特定の商品に対して親和性の高い顧客＝プロスペクトを抽出し、リスト化するツールだ。

今回、LINEのメッセージ配信機能が実装されたことで、ECサイトの運営者は特定の商品に対する見込み客に対してのみ、必要な広告やメッセージを配信することが可能となる。

追加機能概要

今回のバージョンアップによって追加される機能は、主に以下の２つだ。

１）「プロスペクター」によるLINEのメッセージ配信機能

メッセージに掲載するアイテムの見込み客の抽出や、配信数を指定する機能が追加され、メッセージの作成や予約配信も可能となる。

２）複数のアイテムを組合合わせた、コンビネーション見込み客抽出機能

パーソナライズ化した広告配信を

消費者のライフスタイルが多様化している今、「好みに合わない」広告配信による消費者離れが広告業界の課題となっている。

今回の見込み客の抽出のような、求める消費者にのみ求める情報を届ける、パーソナライズ化された広告配信をできるかどうかが、消費者の支持を集めるコツのひとつだ。

消費者にとっても不要な広告による不快感を軽減でき、企業側としても運用の負担が減る、両者にとって効果的な広告配信が必要とされつつある。