Shopify Japan株式会社（以下：Shopify）とヤマト運輸株式会社（以下：ヤマト運輸）は、Shopifyを利用する国内EC事業者を対象に、荷物の円滑な配送や受け取りを実現する新サービスの提供を2024年3月下旬から順次開始する。

好きな場所・タイミングで荷物の受け取りが可能に

新サービスの概要は以下の通りとなる。

◆コンビニエンスストアなど、好きな場所・タイミングで荷物の受け取りが可能に
「配送カスタム.amp」がヤマト運輸の「EC自宅外受け取りAPI」に対応。購入者はヤマト運輸の営業所やコンビニエンスストア、オープン型宅配便ロッカーなどで購入商品を受け取れる。購入者の利便性向上に加え、一度で受け取れることで再配達削減にも繋がる。

◆購入時に最短お届け予定日の自動表示が可能に
購入者が事業者のECサイト上で配達先の郵便番号を入力すると、配達可能な最短お届け日が自動で表示される「ヤマト運輸最短お届け予定日自動表示アプリ」が追加される。購入時に最短配達予定日が分かることで、購入者の利便性向上と購入率向上に繋げる。

荷物の円滑な配送や受け取りを実現

現在国内のEC利用者は増加し、今後も引き続き拡大する傾向にある。さらに、物流をとりまく環境変化による購入者の受け取りニーズの多様化に加え、社会課題となっている気候変動の緩和に向けて環境に配慮した配送ニーズも高まっている。

一方で、ECサイト上で配達予定日を表示するなど、EC利用者の利便性向上に資する機能やサービスは、自社開発する必要があるため、中小規模のEC事業者にとっては導入のハードルが高くなっているといえるだろう。

こうした状況を背景に、Shopifyとヤマト運輸はShopifyを利用する国内EC事業者へ向けて、荷物の円滑な配送や受け取りを実現する新サービスの提供を順次開始する。

購入者の利便性向上はもちろん、EC事業者、物流現場の業務効率化に繋がることが期待されるだろう。2024年3月下旬より開始される新サービスの動向に注目したい。