国内通信事業者で初、ショップ活用のオムニチャネル型物販事業

登壇しプレゼンテーションを行うKDDI株式会社代表取締役社長の田中孝司氏

KDDI株式会社（代表取締役社長 田中孝司　以下、KDDI）は、通常では出会えない厳選商品をauショップやネットで販売する「au WALLET Market」サービスを提供開始すると13日記者発表会を行った。

拡大し続けるEC市場を背景に、ユーザーの日々の「お買い物」をもっと自由にするため「本気で物販」を展開していくとし、ユーザーへの新しいお買い物体験の提案として、国内通信事業者で初めてキャリアショップを活用した本格的な物販事業を開始する。
全国約2,500店舗に展開したauショップでは、月間で約1,000万人のユーザーの来店があり、従来の通信サービスや携帯端末及び周辺機器に加え、食品や生活用品を届けることでauショップをより身近な空間に進化させたいと語った。

「au WALLET Market」は、日常生活をより豊かにする「ちょっといいもの」を、ネットとリアルどちらでお気軽に購入できる、新しい提案型のショッピングサービス。auショップ、au WALLET Marketサイトの２つで購入体験が可能となっている。

auショップでは、スタッフがauショップに来店したユーザーを接客し、ユーザーの要望や嗜好に合った商品や、定期購入商品を接客紹介し「購入のお手伝い」をするため、従来ネットショッピングを行ったことのないユーザーでも安心して利用できるとしている。購入した商品は後日自宅まで届けられるほか、一部商品については最寄りのauショップで受け取ることも可能。
au WALLET Marketサイトでは、業務提携を行った株式会社ルクサのECノウハウを最大限利用し、毎日入れ替わる商品で非日常を楽しめる「ちょっといいもの」を非常にお得な価格で楽しめるサービス。高級レストランやエステやジムなど「体験型商品」や、大量生産ができず希少価値の高い「地方特産品」のほか、ブランド家電やITガジェットなども取り揃えている。

決済方法は、一部商品により若干の差はあるものの
•auショップ：「auかんたん決済」「WALLETポイント」「現金」
•「au WALLET Market」サイト：「auかんたん決済」「au WALLETカード」「au WALLETクレジットカード」「WALLETポイント」その他「クレジットカード」「後払い（コンビニ決済、銀行振込）等」
となっている。WALLETポイントとの連携でユーザーはお得にポイントを貯めることも可能。

サービスの開始は2015年の夏を予定していると、代表取締役社長の田中孝司氏は語った。

記者発表会

壇上で和やかにトークセッションを行う三名。
左から有村架純氏、松田翔太氏、田中孝司氏。

直営店である「au SHINJUKU」で試験運用的に行った、デジタルサイネージで来店ユーザーに商品購買を訴求する企画が好調であり、「地方にしかない珍しいものが買えた」「スタッフおすすめ商品で良い商品が選べた」「au WALLETポイントの使い道が増えて嬉しい」などの声が多く上がったことから今回の「au WALLET Market」はスタートしている。

「いつものものをちょっといいものに」をコピーに、日常購入頻度の高い商品に加え、価値提案型の商品をラインナップとし、日本全国のパートナー企業と「いいもの」を届けるとしている。例えば、厳選された農家から届けられる有機米、ミネラル抱負な天然水、違いの分かるコーヒー豆など、日常生活のちょっとした底上げをしてくれるような商品をauがプロデュースしていく。

また、auのCMキャラクターである、桃太郎、金太郎、浦島太郎、かぐや姫など童話上の人物を演じる俳優人をイメージとした商品も用意し、「桃太郎の桃」「金太郎の元気源国産マカ」「浦島太郎マグロ」「かぐや姫のタケノコ」など、キャラクターをイメージしたラインナップも拡充している。

モバイル端末新機種の発表と平行し展開された今回の記者発表会では、CMで桃太郎を演じる松田翔太氏、かぐや姫を演じる有村架純氏も登壇し、新CMの発表や田中氏とのトークセッションなど行った。
発表会最後に展開されたフォトセッションでは、様々なパターンでの撮影が行われ、報道陣のフラッシュが会場に点滅した。