直近1カ月の普段利用している支払方法「現金」75％で最多　MMD研究所調査

MMDLabo株式会社が運営するMMD研究所は2026年8月12日、「2026年7月決済・金融サービスの利用動向調査」の結果を発表した。

調査概要

◆調査期間：2026年7月16日～7月21日
◆有効回答：2万5000人
※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
◆調査方法：インターネット調査
◆調査対象：18歳～79歳の男女
◆出典：2026年7月決済・金融サービスの利用動向調査（MMDLabo株式会社）

直近1カ月の支払い方法トップは「現金」

普段利用している支払い方法に関して、直近1カ月の支払い方法の割合を質問（複数回答可）。「現金」が75.0％と最も多く、次いで「クレジットカード」が64.6％、「QR・バーコード決済」が49.0％となった。

クレジットカードの利用について聞いたところ、79.8％が「利用している」と回答した。

次に、クレジットカード利用者1万9945人を対象に、現在利用しているクレジットカードを質問（複数回答可）。「楽天カード」が53.9％と最も多く、次いで「PayPayカード」が24.3％、「イオンカード」が21.0％となった。

QR・バーコード決済は「PayPay」がトップ

通信会社と契約しているスマートフォンを所有する2万2700人を対象に、QR・バーコード決済の利用について聞いたところ、74.2％が「利用している」と回答した。

次に、QR・バーコード決済利用者1万6838人を対象に、現在利用しているQR・バーコード決済を質問（複数回答可）。「PayPay」が66.0％と最も多く、次いで「楽天ペイ」が35.3％、「d払い」が30.8％となった。

スマートフォン式の非接触決済の利用については、38.6％が「利用している」と回答した。

次に、スマートフォン式の非接触決済利用者8755人を対象に、現在利用している非接触決済を質問（複数回答可）。「モバイルSuica」が30.8％と最も多く、次いで「Visaのタッチ決済」が29.4％、「WAON」が16.6％となった。

銀行口座は「ゆうちょ銀行」がトップ

銀行口座の利用について聞いたところ、88.9％が「利用している」と回答した。

銀行口座の利用者2万2221人を対象に、現在利用している銀行口座を質問（複数回答可）。「ゆうちょ銀行」が59.2％と最も多く、次いで「楽天銀行」が29.3％、「三菱UFJ銀行」が26.3％となった。

本調査では、普段利用している支払い方法の上位は「現金」「クレジットカード」「QR・バーコード決済」であることが明らかとなった。

また、利用しているクレジットカードの上位は「楽天カード」「PayPayカード」「イオンカード」、利用しているQR・バーコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」など、複数の決済サービスが利用されていることが明らかとなった。

決済手段が多様化する中、EC事業者としては、利用者のニーズを踏まえた決済手段の対応を進めていきたい。

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