Web接客ツールっぽい接客をしてみたい⽅必読

Web接客ツールを導⼊しても、「結局は新商品やキャンペーンのお知らせ、クーポン訴求ばかりになっていて、接客っぽいコミュニケーションになってない︕」「本来はパーソナライズツールなんだけどあまりパーソナライズ出来ていない︕」こんなお悩みはないでしょうか︖
新商品のお知らせや割引でなくても、パーソナライズされたコミュニケーションを作ることが出来ます。本資料で、「接客」らしさをオンラインでどう表現するかを考えていきましょう